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Leandroperezdg
Participante

Cuando utilizo la agenda se pierden los utm

resolver

Buenos tardes Gente.

 

Tengo una consulta, cuando utilizo la herramienta Agenda en mi sitio web pierdo el utm para sabes de donde viene el agendado. Alguno tiene una solucion a esto? 

 

Muchas gracias 

1 Soluciones aceptada
Lucila-Andimol
Solución
Líder intelectual | Partner nivel Platinum
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Cuando utilizo la agenda se pierden los utm

resolver

Hola @Leandroperezdg espero estés bien.

creo que puede deberse a diferentes cosas:

- Tus meetings links no están el mismo dominio que tu web (quizás usas el dominio standard de HubSpot y no el de tu empresa) como en este caso

Screenshot 2023-09-20 at 6.54.34 PM.png

Si utilizas tu dominio y utilizas el UTM puedes ver la info correctamente

Screenshot 2023-09-20 at 6.54.20 PM.pngScreenshot 2023-09-20 at 6.55.23 PM.png

- Tu web no tiene correctamente el tracking code instalado y no está obteniendo la información del origen de tus contactos.

Desde hace poco HubSpot actualizó la forma en que almacena la información de los UTM

y de estar bien generada la info

podrías filtrar/visualizarla así

Screenshot 2023-09-20 at 6.46.51 PM.png

Quizás quieras chequear esto

o darnos más detalle para ayudarte.

Saludos

María Lucila Abal
COO Andimol | Platinum Accredited Partner
HubSpot Expert, Top Community Champion | Hall of Fame IN23
Certified Trainer (12+ years) | SuperAdmins Bootcamp Instructor

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3 Respuestas 3
Lucila-Andimol
Solución
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Cuando utilizo la agenda se pierden los utm

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Hola @Leandroperezdg espero estés bien.

creo que puede deberse a diferentes cosas:

- Tus meetings links no están el mismo dominio que tu web (quizás usas el dominio standard de HubSpot y no el de tu empresa) como en este caso

Screenshot 2023-09-20 at 6.54.34 PM.png

Si utilizas tu dominio y utilizas el UTM puedes ver la info correctamente

Screenshot 2023-09-20 at 6.54.20 PM.pngScreenshot 2023-09-20 at 6.55.23 PM.png

- Tu web no tiene correctamente el tracking code instalado y no está obteniendo la información del origen de tus contactos.

Desde hace poco HubSpot actualizó la forma en que almacena la información de los UTM

y de estar bien generada la info

podrías filtrar/visualizarla así

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Saludos

María Lucila Abal
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DianaGomez
Administrador de la comunidad
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Cuando utilizo la agenda se pierden los utm

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Hola Leandro, espero que estes muy bien. 

 

Consultemos con nuestros expertos si tienen alguna sugerencia para ti. 

 

Hola @Lucila-Andimol@JuanGomez0818, @Gilempert, @LautaroDelPlato  de casualidad tienen alguna sugerencia para Leandro ?

 

Gracias por sus contribuciones 😊

 

Saludos,

Diana


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Leandroperezdg
Participante

Cuando utilizo la agenda se pierden los utm

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Muchas gracias Diana 

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