Chatbot no abre en web (computador)

carlosmolanodi · ‎jun 9, 2022

Tengo instalado en wordpress el plugin de hubspot pero no funciona el chatbot cuando entran a la pagina desde un compitador, solo funciona desde celular. Necsito ayuda, no se como corregir este error y que abra el chat en la pagina. mi web es www.k-design.com.co

DianaGomez · ‎jun 10, 2022

Hola @carlosmolanodi gracias por tu pregunta 🙂

Podrías por favor compartir capturas de pantalla de como tienes el plugin instalado y el chat configurado?

Gracias,

Diana

Join us on March 27th at 12 PM for the Digital Essentials Lab, an interactive session designed to redefine your digital strategy!
Engage with expert Jourdan Guyton to gain actionable insights, participate in live Q&A, and learn strategies to boost your business success.
Don't miss this opportunity to connect and grow—reserve your spot today!

¿Sabías que la Comunidad está disponible en Español?
¡Participa hoy en conversaciones en el idioma de tu preferencia,cambiando el idioma en tus configuarciones!

carlosmolanodi · ‎jun 10, 2022

Hola Diana, adjunto fotos de la configuración.

DianaGomez · ‎jun 10, 2022

Hola @carlosmolanodi estuve revisando, y al abrir tu página veo perfectamente el chat a los 5 segundos.

Podrías por favor intentar en una página de incógnito, porque yo estoy revisando desde un computador y aparece sin problema 🙂

Saludos,

Diana

Join us on March 27th at 12 PM for the Digital Essentials Lab, an interactive session designed to redefine your digital strategy!
Engage with expert Jourdan Guyton to gain actionable insights, participate in live Q&A, and learn strategies to boost your business success.
Don't miss this opportunity to connect and grow—reserve your spot today!

¿Sabías que la Comunidad está disponible en Español?
¡Participa hoy en conversaciones en el idioma de tu preferencia,cambiando el idioma en tus configuarciones!

Blog, sitio web y publicación de páginas