Landing Page - Não consigo começar a criar

[CharlesP]

Oi, sou usuário da versão free. 

Ao tentar criar uma landing page, ele me fala que não tenho domínio configurado. Quando eu clico nessa mensagem ele me leva para a configuração do domínio mas não deixa eu mexer, fala que somente na versão "MKT Hub Professional".

Alguem ja passou por isso e sabe como resolver?

Obrigado,

[Brenner · Accepted solution]

Olá @CharlesP !

Provavelmente você não conectou ele ainda na sua conta, certifique-se que ele está criado em: 

> Barra de menu superior > ícone de engrenagem (configurações que fica no canto direito) > Barra lateral esquerda > Padrões da conta > desça um pouco a página e encontre o campo: "Domínio da empresa" como está no print abaixo: 

Campo com o domínio da empresa

Pode me dizer se está preenchido?

Se não estiver preenchido, basta colocar o seu domínio e testar novamente. É para dar certo. 

Me avisa depois o que aconteceu? 

Abraços

[PamCotton · Accepted solution]

Olá @CharlesP enviei uma mensagem no privado com mais detalhes!

[PamCotton · Accepted solution]

Olá @CharlesP, muito obrigada pela paciência e por confirmar que antes você teve uma opção paga, isso acabou tendo um erro inesperado na hora de criar landing pages, nosso time já arrumou isso, por favor confirme se você consegue criar sua LP agora!

Att,

Pam

[JTZViagens]

Olá @PamCotton eu tive este mesmo problema em minha conta. Pode me ajudar?!

[Brenner]

Olá @JTZViagens , tudo bem com você? 

Você já tentou seguir os passos indicados abaixo? 
Basicamente, você precisa adicionar um domínio para a sua empresa, fazendo isso, a HubSpot liberará a Landing Page para ser publicada. 

Se caso já tenha feito isso, ou ainda não resolver o seu problema, por favor, consegue detalhar um pouco mais o seu problema? Se possível, enviando prints da tela para que possamos ser mais assertivos em te ajudar! 

Até lá

[JTZViagens]

 

 quando eu tento Publicar surge esta msg sobre a "permissao". Minha conta recentemente foi colocada como starter, porém já retornou para o modo Free.

Meu domínio ficou registrado no cadastro e eu não consigo removê-lo. 

Em resumo, surgiu este bug no momento de Publicar. Não vou fazer upgrade para conta Maeketing Starter no momento e gostaria de restabelecer esta funcionalidade da LP para o domínio dos servidores Hubspot.

Obrigado. 

[PamCotton]

Olá @JTZViagens e @CharlesP , qual seria a mensagem em específico que esta aparecendo para você? Não estou conseguindo ver pelo print. Se for permissões recomendo checar esse artigo com detalhes sobre as permissões de usuários aqui.

Obrigada pela ajuda @Brenner 

Pam

[JTZViagens]

Obrigado pelo feedback.

1 - As permissões são de Superadministrador. Não tenho restriçoes a princípio.

2- Tenho apenas 2 landing pages. Quando clico em PUBLICAR surgem as seguintes mensagens:

- Erro: Seu portal não tem permissão para publicar landing page no domínio

- a LP usa o dominio do Hubspot  . O domínio proprio está informado no cadastro da conta (Padrões da conta>Domínio da empresa)

3) Quando faço login, exibe o seguinte alerta no topo:

> Seu teste do Marketing Hub Professional terminou.Tem dúvidas ou precisa de ajuda?

Resumindo:

Depois que me colocaram na versão de teste do Marketing Hub Professional e depois desativaram, houve esse bug.

Estou há 2 semanas precisando publicar esta Landing Page e não consigo.

Agradeço muito se algúem puder desfazer este problema.

[Brenner]

Olá @CharlesP , tudo bem? 

É muito legal vê-lo por aqui!! 

Sim, eu também já passei por isso. 

Na versão gratuita, você não pode colocar o seu domínio na LP, por isso, ele fica como subdominio da HubSpot.

Para ajustar isso, você precisa fazer um Upgrade do seu plano para um plano pago. 

Caso não tenha como fazer um Upgrade nesse momento e mesmo assim, precisa publicar sua Landing Page, eu sugiro divulgar ela com um encurtador de Link, como a Bitly, por exemplo, embora, quando o usuário entrar na LP, ele verá o link completo, pelo menos na entrada, será um link mais encurtado. 

Espero ter ajudado com a sua dúvida. 

Abraços

[CharlesP]

Oi Brenner, obrigado pela resposta.
Sim posso usar um bit.ly sem problemas.
Prefiro ainda ficar na versão gratuita mesmo.
Porém eu não consigo criar a LP, o sistema não deixa, pois fala que preciso
do domínio.
Como eu saio desse loop?
Obrigado,

[Brenner · Accepted solution]

Olá @CharlesP !

Provavelmente você não conectou ele ainda na sua conta, certifique-se que ele está criado em: 

> Barra de menu superior > ícone de engrenagem (configurações que fica no canto direito) > Barra lateral esquerda > Padrões da conta > desça um pouco a página e encontre o campo: "Domínio da empresa" como está no print abaixo: 

Campo com o domínio da empresa

Pode me dizer se está preenchido?

Se não estiver preenchido, basta colocar o seu domínio e testar novamente. É para dar certo. 

Me avisa depois o que aconteceu? 

Abraços

[CharlesP]

oi Brenner,

sim está preenchido, conforme mostra o print abaixo.

Porém ao entrar em marketing / LP / começar, vem essa mensagem de erro (print abaixo).

Não sei como seguir.

O que eu devo fazer?

Obrigado,

[PamCotton]

Olá @CharlesP  você ainda precisaria de ajuda?

[CharlesP]

Oi Pam, sim ainda preciso de ajuda, não consegui evoluir nessa questão. Alguma ideia do que pode estar errado e do que eu posso fazer? Obrigado, 

[PamCotton · Accepted solution]

Olá @CharlesP enviei uma mensagem no privado com mais detalhes!