Obtenha ajuda com a HubSpot ( Suporte Técnico )

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Olá Pessoal, tudo bem?

 

Vocês sabiam que na HubSpot nós oferecemos suporte em Português? Caso surjam dúvidas ou problemas técnicos enquanto estiver usando a HubSpot, você poderá encontrar os seguintes recursos clicando no botão Ajuda no canto inferior direito da sua conta:

 

  • Base de conhecimento da HubSpot 
  • Comunidade HubSpot
  • Suporte da HubSpot 

Mais informações nesse artigo aqui : Obtenha ajuda com o HubSpot

 

Como entrar em contato com o Suporte da HubSpot (Disponível para contas Starter, Professional e Enterprise )

Se você não conseguir localizar um artigo de ajuda para resolver o problema, pode entrar em contato com o Suporte da HubSpot clicando em Suporte ao contato no canto inferior do painel de ajuda. No canto superior do painel, você pode escolher Chamada, E-mail ou Chat.

 

Forneça uma visão geral do seu problema e uma descrição mais longa do que você está tendo. Você também pode anexar quaisquer prints relevantes clicando no ícone do canto direito. 

 

  • Se você escolher "Me ligue" , insira seu número de telefone para que o Suporte possa entrar em contato, após 5 minutos nós vamos ligar para você ( Dísponível para contas Professional/ Enterprise) . * Ótima opção se você precisar compartilhar sua tela para problemas mais complexos. 
  • Se você escolher e-mail, confirme seu idioma e que o seu e-mail mostrado é onde você gostaria de receber a comunicação do Suporte da HubSpot. ( Respondemos entre 24 horas ) .( Disponível para contas Starter, Professional e Enterprise )
  • Se escolher o chat, clique em Iniciar chat para começar uma sessão de chat. * A forma mais rápida questões práticas, dúvidas do dia a dia, etc. (Disponível para contas Starter, Professional e Enterprise ).

Gravei esse video explicando mais sobre :

 https://share.vidyard.com/watch/CqUuuLpqnjvN9D8BSSxNBW?

 

Check out this Video

 

 

Pam

 

 

 

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