sep 6, 2021 12:37 PM
Hola a todos!
He teenido un inconvenuente con una cuenta a la hora de sincronizar los leads de facebook y linkedin.
En clienye estaba reciebidno correctamentee los leads de facebook ( auqnue no se habian sincronizado, algo raro ) y en Junio sinconizaron Linkedin y se desconfiguró Facebook y ya no reciben los leads de Facebook y al volver a conectar la sincronización tampoco funciona... ya no sabría que revisar
Lea ha pasado ?
Gracias!!!
¡Resuelto! Ir a solución.
sep 8, 2021 12:04 PM
Hola @sofia83 espero estés bien.
Puede haberse tratado de un error temporal.
Te recomiendo que vuelvas a internat conectar ambos y cualquier cosa nos avisas.
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sep 15, 2021 10:25 AM
Muchas gracias Lucila!
Cambiaron de usaurios y ahí creo que agun inconveniente generó.
Ahora ya se han podio sincronizar nuevos forms
Mil gracias como simpre por tu repsuesta!
sep 21, 2021 3:59 PM
Gracias @sharonlicari !!!
Ya lo hemos solucionado
Al parecer se deconectó con un cambio usuarios , pero ya funciona correctamete
Mil Gracias !!
sep 8, 2021 12:04 PM
Hola @sofia83 espero estés bien.
Puede haberse tratado de un error temporal.
Te recomiendo que vuelvas a internat conectar ambos y cualquier cosa nos avisas.
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sep 15, 2021 10:25 AM
Muchas gracias Lucila!
Cambiaron de usaurios y ahí creo que agun inconveniente generó.
Ahora ya se han podio sincronizar nuevos forms
Mil gracias como simpre por tu repsuesta!
sep 7, 2021 6:27 AM
Hola @sofia83
Gracias por tu pregunta!
Cuando seleccionas una página de Facebook o una cuenta de anuncios de LinkedIn desde la cual sincronizar leads, HubSpot recibirá actualizaciones de webhook cuando se produzca un nuevo envío de formulario de lead en la página conectada o en la cuenta de anuncios. HubSpot extraerá todos los envíos de leads de páginas conectadas y cuentas de anuncios, y los registrará como envíos de formularios en el CRM.
¿Sabes si se ha producido nuevos envíos después de la re-conexión de la página de Facebook?
Quedo atenta
Sharon
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sep 21, 2021 3:59 PM
Gracias @sharonlicari !!!
Ya lo hemos solucionado
Al parecer se deconectó con un cambio usuarios , pero ya funciona correctamete
Mil Gracias !!