¡Disponible! Enviar horas de reunión específicas en un correo electrónico

[DianaGomez]

Hola Comunidad, ahora puedes enviar horas de reunión específicas en un correo electrónico 😁

¿Qué es?

Ahora ofrecemos la posibilidad de que selecciones y envíes horas específicas a un cliente potencial o cliente en un correo electrónico. Puedes explorar tu propia disponibilidad y seleccionar horarios específicos que te funcionen mejor. ¡Los destinatarios recibirán horarios seleccionados y podrán programar una reunión con solo dos clics!

¿Por qué eso es importante?

No existe un método único que se adapte a todos para una programación conveniente. Las páginas de programación de reuniones se introdujeron como una forma de compartir fácilmente su disponibilidad y reducir la fricción en la programación, pero en algunos casos, el destinatario se ve afectado.

No siempre es una buena idea enviar un enlace a la página de programación de reuniones. A veces puede parecer un trabajo adicional para la persona con la que está programando, ¡o incluso ser visto como una falta de respeto!

Y para un usuario de Meetings, enviar la disponibilidad de un calendario completo a veces puede parecer un gran compromiso. No todo el mundo necesita ese tipo de acceso, y gestionar la disponibilidad en un enlace de reunión público puede suponer mucho trabajo.

Al final del día, al pedirle tiempo a alguien, es mejor hacer que este proceso sea lo más simple posible para los prospectos y clientes. Esta actualización te da control del calendario  y simplifica el trabajo requerido para que los destinatarios lo programen.

¿Cómo funciona?

Al seleccionar 'Reuniones' desde el CRM y el cliente de correo electrónico, puedes elegir 'Seleccionar horas específicas'. Al seleccionar horas específicas, verás una interfaz de calendario con la capacidad de establecer la duración, los detalles del evento y hasta 10 posibles intervalos de tiempo para que el destinatario elija. Una vez que se insertan las horas, se muestran directamente en el correo electrónico para que un destinatario las vea y seleccione.

Esta actualización está disponible para todos los usuarios con acceso a Reuniones a través del acceso al puesto de Ventas y Servicio.

Importante tener en cuenta:

Esta función está disponible mediante la sincronización de calendario para el calendario de Google y Office 365  a través de App Marketplace. Esta funcionalidad no requiere la creación de una página de programación de reuniones.

Solo puedes seleccionar los tiempos libres. Todo lo que esté marcado como ocupado en el calendario evitará que se seleccione esa hora.

Si una hora ya no está disponible cuando un destinatario haga clic en la hora en un correo electrónico, se le indicará que seleccione entre las horas restantes especificadas.

Saludos, 

Diana