Spotlight est de retour avec plus de 200 nouvelles mises à jour produits conçues pour vous aider à travailler plus rapidement. En quelques clics, vous pouvez découvrir les fonctionnalités qui vous aideront à accélérer votre croissance, à obtenir de meilleurs résultats et à offrir des expériences clients exceptionnelles.
Spotlight est votre opportunité d'en savoir plus sur les dernières innovations de HubSpot, notamment sur les mises à jour qui aideront vos équipes à travailler ensemble en toute transparence :
Marketing Hub Entreprise
- Gestion multi-comptes : gérez plusieurs marques en un seul et même endroit. Optimisez vos opérations, favorisez les ventes croisées et bénéficiez d'une vue unifiée sur vos clients.
- Automatisation du parcours client : créez et optimisez visuellement des parcours clients complexes pour offrir des expériences personnalisées qui stimulent l'engagement et la génération de revenus.
- Audiences similaires : trouvez des prospects à fort potentiel qui ressemblent à vos meilleurs clients, pour une génération de leads plus efficace et un meilleur ROI.
Breeze
- Agent Breeze pour le service client : répondez aux demandes des clients 24 h/24 et 7 j/7 et donnez à votre équipe le temps de se concentrer sur les interactions à plus forte valeur ajoutée.
- Agent de base de connaissances : maintenez votre base de connaissances à jour et aidez vos clients à trouver eux-mêmes les réponses à leurs questions. Comblez automatiquement les lacunes en matière de connaissances et optimisez votre support en toute simplicité.
- Agent Breeze pour le contenu : générez du contenu de haute qualité en quelques minutes, qu'il s'agisse d'articles de blog ou de podcasts, et permettez à votre équipe de se concentrer sur la stratégie.
- Agent Breeze pour la prospection : recherchez des comptes cibles, personnalisez vos communications et interagissez avec les prospects dans votre CRM intelligent pour aider les équipes commerciales à développer leur pipeline plus rapidement.
Espaces de travail
- Espace de travail des ventes : regroupez tous vos outils de vente pour identifier les prospects, interagir avec eux et conclure des transactions plus rapidement.
- Espace de travail du centre de support : répondez plus rapidement aux demandes des clients et fournissez un service exceptionnel grâce à des workflows rationalisés et une collaboration améliorée.
- Espace de travail d'accompagnement client : aidez les clients à atteindre leurs objectifs grâce à une vue claire de leur parcours et à des outils permettant à votre équipe de les accompagner de manière proactive.
Les nouveautés Spotlight vous donnent le contrôle pour travailler plus intelligemment et plus rapidement.
Automatisez les tâches répétitives, obtenez une visibilité cruciale sur vos parcours clients et accélérez la croissance de votre entreprise.
Découvrez les outils innovants de HubSpot et transformez votre stratégie de croissance :
N'hésitez pas à partager votre expérience Spotlight :
- Quelle mise à jour Spotlight vous intéresse le plus et pourquoi ? - Comment voyez-vous ces mises à jour s'intégrer dans votre workflow ou votre stratégie commerciale actuelle ? - Quels défis pensez-vous que ces mises à jour vous aideront à surmonter ?
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