Welche Kanäle nutzt ihr, um mit euren Kontakten zu kommunizieren?

[MiaSrebrnjak]

HubSpot verfügt über eine Vielzahl von Tools, mit denen man in Kontakt mit Leads und Kund/-innen treten kann, viele Vertriebsteams verwenden neben HubSpot aber auch weitere Apps und Tools.

Was ist dein Lieblings-Kommunikationskanal?

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[MSattrasai]

E-Mail und Telefon

[MathieuPhilippe]

Wir nutzen für unsere Endkunden und Leads mittlerweile WhatsApp als primären Kanal automatisiert über ChatBots.

[MBenchallal]

Email, Social Networking (LinkedIn,Xing und Twitter), Online-Meetings (z.B. Google Meets), Marketing-Kampagnen, Events und Messen (One2One)

[LisaSchneider]

E-Mail, Slack, Social Media Kanäle

[JMonhaupt]

E-Mail

[JWallner]

Emails

[MSchmitt]

Emails, Telefon, social Media

[FelixGreen]

Bei der Akquise bietet sich neben Telefon und E-Mail bei uns besonders Instagram als social Media Kanal an, um potenzielle Neukunden zu identifizieren und direkt zu kontaktieren. Für die weitere Kommunikation nutzen wir in der Regel (Video-)Calls und Mails, hier arbeite ich auch gerne mit loom, wenn es um konkrete Produktfragen geht. Spart viel Zeit und es kommt super bei den Kunden an.

[DanielSchu77]

Schnelle Medien, Email etwas was warten kann, WhatsApp immer mehr, auch für Business, SMS und Chat. Die Entscheidungen müssen immer schneller getroffen werden. Deshalb, 

[WolfiMyB2B]

Hi in die Runde,  

Business war früher primär das Telefon, das Fax :), die Veranstaltung. 

Heute erfolgt Unterstützung durch die gängigen digitalen Tools.  Dann kommt wieder das persönliche Gespräch. Mensch zu Mensch Kanal. Herzliche Grüße W

[TKeller]

Wir arbeiten hauptsächlich über Emails und Telefon

[BRedlich]

Bei Shopware nutzen wir hauptsächlich Telefon, E-Mails, Confluence / JIRA, LinkedIn und Slack für externe Kommunikation. Im opening nimmt vor Allem LinkedIn bei uns eine immer stärkere Rolle ein. 

[Mitsa]

Telefon, Mails, Whatsapp und Slack. Wir haben unsere Mitarbeiter bei Slack eingeladen und Interargieren so mit Ihnen.

[RolfKaiser]

Wir nutzen hauptsächlich Telefon, E-Mail, Linkedin, Messengers und auch Kongresse online wie auch in Präsenz 

[AAckermann]

Wir nutzen hautpsächlich Telefon, Mail, Linkedin und Whatsapp 

[Gianni_Horber]

Wir nutzen sehr viele Kanäle - Von Telefon, über Mail bis zu Whatsapp ist alles dabei

[JMertel]

Wir bevorzugen Emails zur Akquise und Kundenkommunikation.

[IFribus]

Wir arbeiten über Emails und führen danach den Kunden zu einem Beratungsgespräch über unseres eigene Software als Videokonferenz.

[marcbecker]

Mein Lieblingskanal ist der, mit dem ich am effizientesten meine Kunden erreichen kann.

Deshalb finde ich die Integtarion der gesamten Multichannel Bandbreite in hubspot super.

[LSchinhärl]

Jedes Tool hat seinen Vorteil. Telefon, wenn etwas schnell erledigt werden muss, Teams, wenn man eine kurze Frage hat und Mails für komplexe Fragen, die noch etwas warten können.

[FSonnabend]

70% Telefon, 20% Email, 10% Whatsapp