APIs & Integrations

Felipeleveke
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No me llegan las notificaciones de las actualizaciones a las tareas o contactos o lo que sea  que realiza Natalia. Está configurado para que me notifique, sin embargo no ocurre. Tengo perfil de superadministrador y nada.

 

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WendyGoh
HubSpot Employee
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Hey @Felipeleveke,

 

Feliz de ayudarte! Quisiera aclarar que, por el momento, el foro API no está disponible en español, por lo que utilicé Google para obtener ayuda con la traducción, habiendo dicho que haré todo lo posible para responderle lo más claramente posible.

 

Te importaría compartir conmigo cómo has configurado los ajustes para recibir notificaciones de tareas / contactos de Natalia?

Felipeleveke
Member

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Hi Wendy! 

This is de configuration that i have in my account.

 

I have all items marked.

 

Stay tuned to your comments

Thanks!

 

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WendyGoh
HubSpot Employee
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Hey @Felipeleveke,

 

The notification preferences set user specific settings and not portal wide settings. Currently, it is not possible to set other user's notification preferences in your account. Hence, you wouldn't be able to receive user Natalia notifications. 

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Felipeleveke
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Resolví el problema haciendo click en "Seguir" en los contactos y negocios.

Gracias de todas formas por la ayuda.

Saludos!