APIs & Integrations

Melina_Gallot
Mitglied

Import total de l'historique d'activité salesforce vers hubspot

BOnjour,

 

Nous avons absolument besoin que tout l'historique d'activité salesforce d'un contact soit importé dans hubspot. Avez vous une solution ?


Cordialement,

Mélina Gallot

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EPosa
Mitglied

Import total de l'historique d'activité salesforce vers hubspot

Bonjour @Melina_Gallot,

Vous pouvez importer tous les contacts de Salesforce vers HubSpot à l'aide d'un service de migration automatisé. Il permet de cartographier les utilisateurs et de faire correspondre les tickets sur les plateformes source et cible. De plus, vous pouvez exécuter une migration de démonstration gratuitement. Voici un guide étape par étape sur le fonctionnement de la migration depuis Salesforce: https://help-desk-migration.com/help/salesforce-data-migration-checklist/

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Theo_B
HubSpot Employee
HubSpot Employee

Import total de l'historique d'activité salesforce vers hubspot

Bonjour @Melina_Gallot,

 

Il est uniquement possible de synchroniser les tâches Salesforce vers Hubspot, et de synchroniser les activités Hubspot vers des tâches dans Salesforce (vous pourrez trouver plus d'information à ce sujet en suivant ce lien). 

Les événements ne pourront pas être synchronisés via le connecteur faute de fonctionnalité équivalente côté Hubspot permettant d'intégrer ces informations. 

La synchronisation permet de consigner toutes les tâches que vous créerez à l'avenir, mais vous pourrez facilement importer les tâches historiques de vos différents objets synchronisés.
A noter également que Salesforce archive par défaut les tâches créées il y a plus de 365 jours, aussi ces tâches ne seront pas synchronisées/importées. Vous pouvez éditer ces paramètres dans Salesforce en suivant cette documentation

 

J'espère que cela pourra vous être utile, n'hésitez pas si vous avez la moindre question complémentaire ! 

 

Bien cordialement

 

Théo

 

 

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