APIs & Integrations

EKao
Participant

I can't use HTML or Markdown in Timeline event template

Résolue

As the title, even on the website stating we can use it, I'm not sure why it's not taking my code. 

 

This is what I put in the detail template. 

 

<html>
<body>
RMA number: {{ RMANUM }} <br />
RMA Date: {{ RMADate }} <br />
RMA Detail: {{ RMADetail }} <br />
</body>
</html>

 

It treats everything as text. I just want to get the linebreak working. 

 

Thanks. 

0 Votes
1 Solution acceptée
dennisedson
Solution
Équipe de développement de HubSpot
Équipe de développement de HubSpot

I can't use HTML or Markdown in Timeline event template

Résolue
0 Votes
3 Réponses
dennisedson
Solution
Équipe de développement de HubSpot
Équipe de développement de HubSpot

I can't use HTML or Markdown in Timeline event template

Résolue

@EKao 

Did you happen across this solution?

0 Votes
EKao
Participant

I can't use HTML or Markdown in Timeline event template

Résolue

Hi @dennisedson , 

 

Thanks for responding. Unfortunately, it's still not working for me. 

I'm really confused right now. 

 

Thanks. 

0 Votes
dennisedson
Équipe de développement de HubSpot
Équipe de développement de HubSpot

I can't use HTML or Markdown in Timeline event template

Résolue

Perhaps @kizus can assist 🙏

0 Votes