質問＆ディスカッション

初めて利用させていただきます。 ウェブサイトのマイページ機能と連携させたHubSpotCRM利用を検討しております。 機能の確認や料金の確認をしたいのですが、 お問い合わせフォームが見つからないため、教えて頂けますと幸いでございます。

以下の現象が発生してしまうのですが、対応策を知っている方いらっしゃいますでしょうか？ ■前提 ・HubSpotスタータープランを利用 ・HubSpotをGmailとメール連携し個別のメールアドレスから送受信できるようにした。 ・Chrome拡張機能も導入済 ・GmailはGWSで独自のメールアドレスを発行 ■現象 ・Gmailソフトで送っても、HubSpot上で送っても、先方からの返信が受信トレイではなくGmail側の送信トレイに入るときがある。

一つのコンタクトに複数の会社が紐づいている場合、プライマリー会社を別の会社に変更したいが、複数のコンタクトにおいて一括でプライマリー会社に変更することは可能でしょうか？

メールソフトはoutlookを利用しています。Outlookでやりとりをした方がコンタクトに自動的に入るようにしたいです。別のhubspotのアカウントでGmailの拡張を使ってそれが実現していますが、outlookでは今それができていない状況です。設定方法を教えてください。それがクリアになれば、まずはスタータープランからスタートしたいと思っています。 Eメールとの接続は済んでいて、Officeのアドインも入れて、Chromeの拡張も入れていますが、入ってこないです

自分で作成した関連付けラベルの上限数を50から引き上げる方法はありますか？会社間の関連付けです。

使用箇所が0のセグメントが削除できません。 削除の項目がグレーアウトしており、「この内部は他の場所で使用されているため、削除できません。」と表示されます。 アカウント権限はスーパー管理者であるため、権限不足が原因ではありません。 原因と対応策をご教示ください。

Hubspotからsalesforceへ一括で同期を行うと、salesforceのカスタムコードがエラーになることがあります。Hubspotからsalesforceへの同期をバッチサイズ1に変更できますか。

ラウンドロビン担当3名以上で運用している場合のミーティングリンク発行をどのようにされているかご教示いただきたいです。 現状、ラウンドロビン2名、Zoomはチーム共有のアカウントで運用しています。 今月から営業担当が3名になり、ラウンドロビン3名体制で設定すると、Zoomミーティングは同時開催が３件ブッキングされる可能性が考えられます。 ※Zoomの同時開催は2件までのため、3件目の同時開催ができないです。 ラウンドロビンの仕様上、作成者（主催者）が接続したZoomアカウ...

ホットリードの抽出手段として、弊社では「ページの閲覧状況」を検討しています。 HubSpotの仕様ですと、そのページをどれだけ見たかは可視化できず、単にページビューがあるかないか、だけしかわかりません。 ページに何分滞在したか・ページのどこをクリックしたか（リンクがない箇所も含めて）・ページの何パーセントまでスクロールしたか、これらを可視化し、HubSpotと連携できるツールを知りたいです。 簡単に自分でも調べてみましたが、ClarityやHotjarなどが活用できるそうです。どれが最も...

アプリマーケットプレイスかDocusignのアプリは連携できている。一方、 「取引」からレコードを開く。 画面 右側 のサイドバーパネルの右上にある**「カスタマイズ」**をクリックします。 ドロップダウンメニューから**「右側のサイドバーを編集」**を選択します。 編集画面が開いたら、追加できるカードの一覧（非表示のセクション）に、今度こそ**「DocuSign」**が表示されているかご確認ください。 上記プロセスにおいて、「DocuSign」が表示されない。...

添付の様に、PCのグローバルコンテンツエディターで赤丸内のボタンのテキスト及びURLを編集しましたが、スマホメニューの同じ部分のボタンがテキストとURLが適応されていません。 スマホメニューのボタンはどこからどの手順で修正したらよいですか。

送信した後のマーケティングEメールにキャンペーンを付けた場合、キャンペーンを付ける前にEメールを開封したコンタクトは、キャンペーンに紐づかないのでしょうか？ 自分で確認した分では、紐づいていないようです。 後からキャンペーンを付けた場合でも紐づけられる方法があれば知りたいです。