質問＆ディスカッション

最近、無料版を使い始めましたが、コンタクトからのＥメール送信にて、問題が発生しましたとのことでメールが送れません。設定は、一般的なEメールソフトと同じにして、ソフト側は問題なく送受信できております。 個人用Eメールは設定上では、有効になっております。 ポート番号が原因かと思い、いろいろ設定を見てみたのですが、状況変わらずです。 メールサーバーは、xserverさんのレンタルサーバー利用しております。 情報不足かもしれませんが、ここの設定は？というようなことがございましたら、ご教授いただ...

取引がある特定のステージになったらスーパー管理者のみに 編集アクセス権を設定しています。 ですが、このステージに入ると、一切の編集ができなくなることにとても不便を感じました。 せめてオブジェクトへのアクセス権とコミュニケーションの権限があれば、ピン留め機能や チケットの紐付け等ができるようになりませんでしょうか。 個人的には、スーパー管理者のみに 編集アクセス権を付与する範囲はプロパティのみで十分ではないかと思っっています。

最近無料版の利用を開始しましたが、不明点がありご教示いただきたくご質問です。 受信トレイからメールの返信または新規作成しメールを送信をした際、送信元に表示される会社名を変更したいと考えております。 受信トレイ設定から該当のチャネル＞編集をクリック＞受信トレイ設定画面 送信元の送信者名欄で会社名を変更しても保存ボタンがクリックできず躓いております。 こちらは変更ができない仕様でしょうか？ もし変更可能な場合、どういった手順で変更するのかご教示いただけますと幸いです。

会社オブジェクトの業界（業種）をどう管理しているのかご教示願います。 弊社はBtoB企業でして、会社オブジェクトに"業種（中）"と"業種（小）"というプロパティを作成しています。 業種（中）には、「飲食」、業種（小）には「飲食（居酒屋）」のような値があり、より具体的に捉えられるようにしています。 しかし、この管理方法ですとデータ入力が煩雑でして、あまり入力されていないことが実情です。 基本的にはデータ入力されていることが理想ですので、管理方法を変更しようとしています。 なに...

初投稿です。 直近の困りごとなのですが、Hubspotフォームから飛んでくる営業メールをスルーする事務処理に関して、日に日に頭を悩ませています。 フォームから来る不要な投稿を効率的に捌くヒントを何かお持ちの方はいらっしゃいますでしょうか？

設定では日本時間がデフォルトに設定になっているんですが、 Eメールの送信時にカスタムで時間を設定しようと思うと、 米国東部時間がデフォルトになっており、 毎回選択しなければいけません。 日本時間をデフォルトに設定することはできないんでしょうか。 ご存じの方がいたら教えてください。

セールスの有料ユーザー「A」を別のユーザー「B」に変更した場合、セールスメニューのドキュメントにおいて、以前に「A」がアップロードしたファイルはどのようになるのか？ ご存知の方がいましたら、教えて下さい。

皆さん、Takanoです。 2つ質問をいたします。 ①オプトアウトリスト HubSpotからメール到達率が低いと言われました。 以前にオプトアウトリストはインポートしましたが、リストにはなく、どこから見れるのでしょうか？ ②非通知電話 私たちはスマートフォンアプリ「HubSpot 」より電話をしています。 なぜなら、電話を録音できるからです。 しかし、相手には非通知電話になることが分かりました。 非通知の問題を解決するためにはどのようにすればいい...

お世話になっております。 Hubspotで作成したフォームを新規会員登録フォームとしてShopifyストアに設置しています。 メルマガ同意のチェックボックスを設けて、チェックが入った状態で送信されたら、Shopifyの顧客情報でもメルマガ同意済みのステータスになるように連携させたいです。 プロパティー -> Shopify の中にAccepts marketingというプロパティがあったので、これをそのままフォームで表示できればと思いましたが、 Hubspotによって提供さ...

ミーティングリンクでミーティングを設定した際に発行されるzoomURLを取引プロパティにコピーしたり、Slackにて送信を行いたいのですが、方法はありますでしょうか？ ワークフロートリガーにはアクティビティプロパティーとしてミーティングの場所が利用できるようですが、アクション内で利用するのが画面上からはできなさそうで… 方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

ユーザー招待メールを送った先を履歴としてみることができるページはありますか？

セールス＞ミーティングでgoogle meetと接続した場合、 候補者にミーティングリンク(URL)は自動送信されると思います。 そのURLをhubspotのプロパティに格納する方法をご存じの方はいらっしゃいませんか？ もしくは直接hubspotプロパティへの格納が難しければ、googleスプレッドシートへ出力が出来る方法があれば、そちらをご教授いただけないでしょうか？