質問＆ディスカッション

お世話になっております。 Salesforceとの連携を検討しているのですが、親和性について気になっております。 他の機能と連携すると多少なりともエラーが出たり、シンクがうまくいかない場面もあると思いますが、SFとHSの親和性はどうでしょうか？ディベロッパーレベルの人間が社内にいないため、もし大規模にシンクエラーなどが起きた場合に対応が大変になるのではという懸念があり、現在SF連携している方がいればご意見を伺いたいです。 よろしくお願いいたします。

Freeプランを利用させていただいています。 お問い合わせがあった際にSlackに通知を飛ばしたく、 受信トレイのSlack連携を行いました。 受信トレイには、 チャット、メール、フォームのチャネルを紐付けています。 チャットで問い合わせがあった際は指定したSlackワークスペースへ通知が届くのですが、 フォーム・メールからの問い合わせ通知はSlackへ届きません。 チャットしか通知は受け取れないのでしょうか？