質問＆ディスカッション

添付の様に、PCのグローバルコンテンツエディターで赤丸内のボタンのテキスト及びURLを編集しましたが、スマホメニューの同じ部分のボタンがテキストとURLが適応されていません。 スマホメニューのボタンはどこからどの手順で修正したらよいですか。

CRM（会社）から、1対1のEメールが後日送信されるようにスケジュールしました。 後々メールの内容を変更する必要が出てきたため、一度送信スケジュールをキャンセルしようと「削除」を押しましたが、添付画像のような注意文が表示され、予約を削除できませんでした。 今まで何度も送信予約したメールをキャンセルすることはありましたが、削除できなかったのは今回が初めてでした。 現在も特定の会社以外のメールは、今まで通り削除ボタンから送信予約を取り消すことが出来ています。 使用しているアカウントはスーパー...

登録したユーザーのメールアドレスが間違っていたので変更したいのですが、ユーザーの編集画面にメールアドレスに編集がでてこないです。どこにあるのでしょうか？

お世話になっております。 現在、無料版のHubSpotを試験的に運用しております。 このたび有償プランへ移行しようと、「Starter Customer Platform」の購入ページにアクセスしました。 しかし、「シート」の項目でコアシート数を任意の数に設定し、「保存して、続ける」を押すと、以下のエラーメッセージが表示され、決済に進むことができません。 「情報の読み込み時に問題が発生しました。もう一度お試しいただくか、ページの再読み込みをしてください。問題が続く場合は...

作成したフォームのフォローアップオプションとして、送信に関するEメール通知をコンタクトの担当者に送りますをチェックし、送信通知の宛先にメールアドレスを入れております。ずっと機能していたのですが、二週間ほど前から送信通知の宛先にメールが届かなくなりました。原因が分かれば教えて頂きたくお願い致します。

Hubspot無償利用中で、有料契約について調査中です サポートに問い合わせたところ正しい情報はコミュニティを利用しろといわれたため、投稿します。 以下の内容について正確な情報がわかりましたらお教えください。 HubSpotで最初のアカウントの契約期間中に、追加のアカウントやシートを購入した場合、その契約期間は通常、既存の契約の終了日と同一になるように調整され、追加のアカウントやシートの費用は、残りの契約期間に応じて日割り計算されるのでしょうか？

先日有料プランからフリープランへ切り替えたため、「ご対応のお願い：プライマリーHubSpotドメインの削除」というタイトルの通知メールが届きました。 現在他社ツールへのリプレイス作業中ですが、HubSpotにプライマリードメインが残っている(削除しない)ことによってメール送信時等にエラーが発生する可能性はありますでしょうか。

お世話になります。 弊社へのお問い合わせフォームからのお問い合わせ等で使用させていただいております。 自身のメールアドレスを接続したのですが、Hubspotに届いているメールが個人メールに届かないという現象に悩まされております。 何度か解除と接続を試みておりますが、 すでに共有受信トレイとして接続済みです。この受信トレイは、個人受信トレイとして接続する前に削除する必要があります。 という表記が出て、接続できないです。 そもそも、共有受信トレイに接続されて...

こんにちは。 実はHubSpotAPIを使用していて困ったことがあります。 Contactでは、emailが一意制限があるので、まずは(APIで）emeilを検索して、 ヒットしたらそのレコードに対して更新、無ければ新規作成を実行しています。 あるお客様のHubSpot環境にて、Contact上でメールアドレスを検索します。 例えば、「aaa123@hoge.co.jp」で検索し、 ヒットしなかったのでContactに新規レコードを作成しようとしたところ、 「C...

お世話になります。 現在無料プランを利用していますが、掲題について可能か教えてほしいです。 会社を作成する際に、A群とB群を選択→それぞれ別々のフォームを入力 みたいなことってできるんでしょうか。 可能であればその方法についても教えていただけますと幸いです。

ミーティング日程調整に支払いリンクを設定しています。選択した時間数によって支払いリンクの決済金額を変えたいです。 1時間=5,500円にしているので、2時間を選択したら11,000円になるようにしたいのですが可能でしょうか？ 決済ページで数量を2にすれば合計金額は変えられるのですが、分かりづらいので時間数を選択したら自動で金額が変わるようにしたいです。

今、hubspotの運用開始に向けてリサーチをしています。初歩的な質問でしたら申し訳ありません。 名刺交換をして、それをアプリでコンタクトに追加することはできると思いますが、コンタクトに追加し、それをマーケティングコンタクトに指定した時に、その旨を先方に自動的にメールで通知することはstarterプランでも可能でしょうか？ 名刺交換をしたことでオプトインを取れてはいますが、やはり急にメルマガが届くよりも、登録時点で「メールマガジンに登録しましたが、ご迷惑でしたらお手数ですがこち...