Salesforce との連携について

[Yaggie]

Hubspotからsalesforceへ一括で同期を行うと、salesforceのカスタムコードがエラーになることがあります。Hubspotからsalesforceへの同期をバッチサイズ1に変更できますか。

[BérangèreL]

@Yaggie さん、こんにちは。HubSpotコミュニティにようこそお越しくださいました！
 

Salesforce」インテグレーションをお使いとのことですが、もしそうでなければお知らせください。そうでない場合はお知らせください。
 

1.HubSpotのバッチ同期中にカスタムコードが失敗した場合、Salesforceでは具体的にどのようなエラーや失敗メッセージが表示されますか？
2.どのレコードを同期していますか？コンタクトレコードですか？会社のレコードですか？その他ですか？
3.バッチサイズはどこで調整していますか？機密データのないスクリーンショットを教えてください。
 

より多くの情報、スクリーンショット（機密情報なし）、詳細を提供していただけると、コミュニティはより良い支援を提供できます。

トップ・エキスパートにご相談ください：こんにちは、@TomohikoYamada さん、@Makoto さん、 @skimura さん。

どうもありがとうございました！
Bérangère

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[Yaggie]

返信ありがとうございます。

1.エラーの内容です。

LeadConvertTrigger: System.LimitException: Too many SOQL queries: 101
Salesforce のリードが更新された時、条件を満たした場合に取引先責任者への昇格を行う処理をApexトリガーで開発しています。

2.コンタクトレコードを同期しています。

3.1.はApexトリガーなのでバッチサイズはコントロールできません。Salesforce 単体にインポートを行う際は、インポートのバッチサイズを1に指定すると成功します。

[skimura]

@Yaggie 

こんにちは。

どのように実装されているのか憶測で記載する為、

間違っていたらすみません。

"LeadConvertTrigger: System.LimitException: Too many SOQL queries: 101"

このエラーの定義は以下ですが

「コンテキストで合計 100 個までの SOQL (エスオーキューエル) クエリを実行することができるガバナ制限 に達した場合に、以下のエラーが表示されます。」

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000386220&type=1

エラーは、直接的にはApexトリガーで発生しているのでしょうか？

下記が参考になるかもしれません。

Apex 「System.LimitException: Too many SOQL queries: 101」エラーが出る前に気を付けること 

上記リンク先にも対応方法の記載がありますが

一括同期時の処理をループで処理されているのでしたら処理を変更で改善すると思います。

参考になりましたら幸いです。

よろしくお願いします。

@Makoto お知らせいただきありがとうございます。

[Yaggie]

ご返信ありがとうございます。そのアイデアも検討したいですが、Hubspotからsalesforceへの同期バッチサイズを変更できるか、できないかを知りたい目的でした。ご存じでしょうか。

[skimura · Accepted solution]

@Yaggie 

>Hubspotからsalesforceへの同期バッチサイズを変更できるか、できないかを知りたい

失礼しました。

調べた範囲では、

任意の連携に対して、「n件ずつ同期」のような設定はできないと思います。

（手動で、特定のオブジェクトを指定する場合に、1件ずつ連携、のような情報はありました）

よろしくお願いします。

[Yaggie]

ありがとうございます。仕様を理解した上で開発に取り組みます！

[Makoto]

エンジニアの@skimura さん、こちらの情報で回答できますか？

@BérangèreL さん、海外からいつもリマインダーありがとう。