Marketoとの違い：クリックレート

[RMiyake]

以前まで、Marketoを使用しておりました。

Hubspotに切り替えてから、クリックレートが下がってきたのですが、

ツールの違いによって、変化することはあるのでしょうか？

[natsumimori]

@RMiyake さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます。

ツールによってEメールパフォーマンスの計測方法やbotによるアクティビティーのフィルター方法が異なるので、切り替え後にクリック率を含むEメールパフォーマンスが変動することがあるようです。（開封率についてではありますが、似たトピックの投稿がありましたのでリンクします：Lower open rates in HubSpot compared to other platforms）

ツール切り替え以外の要素ですと、以下のようなことがクリック率の変化に影響すると考えられます。

- Eメール送信の曜日・時間帯の違い

- Eメールのデザインの違い

- Eメール作成者の違い

ご参考となれば幸いです。