質問&ディスカッション

S-Saito
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HubSpot以外のフォームについて

解決
一部、フォームでHubSpot以外のフォームというものがメールに届いたのですが、
こちらは既存フォーム(ウェブサイト上のHTMLフォーム)と同じ内容もフォームのデータは自動的にHubSpotで収集される認識で宜しかったでしょうか?
https://gyazo.com/f32df378438f086b180904db9ea8adf2
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1件の承認済みベストアンサー
Keit
解決策
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HubSpot以外のフォームについて

解決

@S-Saito さん

HubSpotの場合、HubSpotのトラッキングコードが読み込まれているページであれば、HTML等のHubSpot以外のフォーム送信時の情報をHubSpotで収集が可能です。

 

しかし、注意点としましては、『万能ではない』ということを念頭においておく必要がございます。

下記のページに記載の通り、動作するには以下の条件がございます。

https://knowledge.hubspot.com/jp/forms/use-non-hubspot-forms

 

  • 静的HTMLフォームである。
  • HTMLの<form>タグで囲まれている。
  • <iframe>内ではない。
  • Eメール入力フィールドがある。

また、取り込める情報は、HubSpotのCRMプロパティで『単行テキスト』である必要があります。

チャックボックスや、ラジオボタン、セレクトボックスなどの情報は収集されませんのでお気をつけください。

 

うまく動作しない場合は、この機能をOFFにすることも可能ですので、上述のリンク先をご参照ください。

 

ご参考になれば幸いでございます。

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2件の返信
Keit
解決策
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HubSpot以外のフォームについて

解決

@S-Saito さん

HubSpotの場合、HubSpotのトラッキングコードが読み込まれているページであれば、HTML等のHubSpot以外のフォーム送信時の情報をHubSpotで収集が可能です。

 

しかし、注意点としましては、『万能ではない』ということを念頭においておく必要がございます。

下記のページに記載の通り、動作するには以下の条件がございます。

https://knowledge.hubspot.com/jp/forms/use-non-hubspot-forms

 

  • 静的HTMLフォームである。
  • HTMLの<form>タグで囲まれている。
  • <iframe>内ではない。
  • Eメール入力フィールドがある。

また、取り込める情報は、HubSpotのCRMプロパティで『単行テキスト』である必要があります。

チャックボックスや、ラジオボタン、セレクトボックスなどの情報は収集されませんのでお気をつけください。

 

うまく動作しない場合は、この機能をOFFにすることも可能ですので、上述のリンク先をご参照ください。

 

ご参考になれば幸いでございます。

S-Saito
参加者

HubSpot以外のフォームについて

解決

@Keit 

ご回答ありがとうございます。

基本的には指定箇所のHubSpotフォーム以外は必要なさそうなので、

「オフ」に設定しました。