CTAデザインの復元について

[in_nkmr]

Marketing HubでCTA（スティッキーバナー）を作成し、公開しましたが、少し修正しようと思い、編集したのですが、変更が自動で保存されており、公開中の設定を復元できなくなってしまいました。

どのような作業をすれば、過去のデザインを復元できるかご存知の方はお教えください。

[natsumimori]

@marykashima さんコメントありがとうございます！

@in_nkmr さん、こちらぜひHubSpotカスタマーサポートにお問い合わせいただければと思います。確かに過去のCTAの状態に全く戻れないのは不便で、これが正しい挙動なのかわかりかねます。サポートのほうでトラブルシューティングすることで正しい挙動と対処法の有無について確認できると思います。

お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

[in_nkmr]

ご返信ありがとうございます。

やはり自動保存後にリロードをしてしまいましたので、現状の機能では難しそうですね。。

[marykashima · Accepted solution]

まずCTAはそのものがリニューアルしており、機能が不足している可能性が高いです。

もし、CTAを編集してしまい、戻したい場合（そのタブを開いているときのアクションであれば）左上の矢印ボタンで取り消しができます。

しかし、自動保存がされた後にリロードをすると戻れなくなるようです。
仮に複製しても、自動保存されたものが複製されてしまいました。

現状は復旧は無理そう…？と感じました。

サポート側からどうにか可能なのであればHubSpot様側からの意見をいただきたいです。 @natsumimori 

よろしくお願いします。