重複の管理の頻度について

[藤原拓登]

重複の管理が更新（調査）される頻度は数週間に一度とナレッジベースには記載があったのですが、この頻度を毎日にする方法はないのでしょうか？

重複したコンタクトが頻繁に作成されるので、毎日のペースで重複の管理を実施したく。。

ご教示のほどよろしくお願いいたします。

[tkr_fjwr · Accepted solution]

こんにちは。
重複について対処するのであれば、先の回答でもある通り、

コンタクトのマージで対応されるのがよろしいかと思います。

逆に重複がそこまで発生するのであれば、データの取り込み工程自体に、

課題があるかと存じます。

（インポート時に必要な項目が網羅されていない、会社に紐付けされていないなど）

どちらかというと重複にならないようなデータの取り込み部分を、

改善した方がレバレッジが効くかと思いますので、ご検討されることをお勧めします。

[藤原拓登]

皆様、ご回答いただきありがとうございます！

いただいた内容を確認し、対応いたします。

ありがとうございました！！

[marykashima · Accepted solution]

回答のピントが合ってるか不明ですが、おそらくやりたいことはHubSpotの標準域を超えると思います。

HubSpotアプリマーケットプレイスで「重複のマージ」というカテゴリがありました。

※↓HubIDは御社のをお入れください

https://app.hubspot.com/ecosystem/xxxxxx/marketplace/apps/marketing/data-management?eco_categoryFeat... 

DedupやDedupelyは私も気になりましたが、月額費用もかかりそうです。

参考になれば幸いです。

[tkr_fjwr · Accepted solution]

こんにちは。
重複について対処するのであれば、先の回答でもある通り、

コンタクトのマージで対応されるのがよろしいかと思います。

逆に重複がそこまで発生するのであれば、データの取り込み工程自体に、

課題があるかと存じます。

（インポート時に必要な項目が網羅されていない、会社に紐付けされていないなど）

どちらかというと重複にならないようなデータの取り込み部分を、

改善した方がレバレッジが効くかと思いますので、ご検討されることをお勧めします。

[moeka]

自動で認識されるコンタクトの重複は、機械学習を使うため、ある程度の日数が必要なのではないかなと推測します。詳しく解説されたドキュメントが見当たらなかったのですが、2019年に発表された機能でした。

https://www.hubspot.jp/company-information/inbound-2019

手動での重複管理でしたら、コンタクトをマージされてはいかがでしょうか？

https://knowledge.hubspot.com/jp/contacts/how-do-i-merge-contacts