資料ダウンロード

[bam]

アクセサリーのEC運用にあたり、hubspotのフリープランを導入しました。
サイトはshopifyで構築しています。

サイト上で、無料でダウンロード可能な資料など(例：壁紙)を複数アップロードし、顧客がダウンロードをする際に、プロスペクトの情報が取得できるようにしたいです。
(メアドだけでOK、他の情報は任意入力にしたい)

この無料資料ダウンロード機能は、各商品ページに設置したいのですが

どのようなhubspotのツールを活用すべきでしょうか？
ちなみに、shopifyにはこのようなアプリもありますが…

※このアプリの場合0円で設定しても、決済ページに進み
メアドと住所を入力しないとDLのURLへ遷移しません…
離脱の可能性が高いのでは、と考えています。

どうぞよろしくお願い致します。

[Shibakai · Accepted solution]

ポップアップフォームを使えば資料ダウンロードしてもらえて、かつメールアドレスを取得できるのでよいかと思います。こちら参照しましたhttps://knowledge.hubspot.com/jp/pop-up-forms/create-pop-up-forms

[Shibakai · Accepted solution]

ポップアップフォームを使えば資料ダウンロードしてもらえて、かつメールアドレスを取得できるのでよいかと思います。こちら参照しましたhttps://knowledge.hubspot.com/jp/pop-up-forms/create-pop-up-forms

[natsumimori]

@Shibakai さんありがとうございます！

@bam さん、ポップアップフォームは無料CRMアカウントでご利用いただけるのでぜひ試してみてください。

[bam]

@natsumimori さん @Shibakai さん
迅速なご対応ありがとうございます！
返信が遅くなり申し訳ありません…

確認なのですが

商品ごとにダウンロードできるデータは変えたいのですが、お送り頂いたURLで可能でしょうか？

なお、ポップアップは一番下までスクロールしたら出るようにする、など可能でしょうか？
またポップアップはユーザーが一度閉じたらどのように再度開くことが可能でしょうか？

どうぞよろしくお願い致します。

[natsumimori]

@bam さん

ご質問について、こちらに回答しますね！

＞商品ごとにダウンロードできるデータは変えたいのですが、お送り頂いたURLで可能でしょうか？

ウェブサイトURLを指定することでどのページにどのポップアップフォームを表示させるか設定できます。ですので、ページAには商品Aの資料をダウンロードしてもらうポップアップフォームを表示させる、とすることが可能です。（ナレッジベースの”ターゲティング”の箇所です。）

＞ポップアップは一番下までスクロールしたら出るようにする、など可能でしょうか？

「一番下までスクロールしたら」というオプションはありませんが、次の３つの条件をつけることができます。

• 50％ページをスクロールした時
• 離脱意図がある時
• X秒経過した時

＞ポップアップはユーザーが一度閉じたらどのように再度開くことが可能でしょうか？

再びポップアップフォームを表示させるまでの時間を指定することができます。

ご参考となれば幸いです。

[bam]

@natsumimori さん
ありがとうございます！やってみました、素晴らしい機能ですね。
shopifyと連携していれば、URLを入力するだけで作成できるなんて、とっても便利です…！

すみません、追加で下記関連事項に関しても質問させてください。

質問１
「Eメールプロバイダーにプッシュ」とは、Eメールプロバイダーに連絡先を追加する、という意味で解釈したのですが

これはフォーム利用開始し暫く経過してから、Eメールプロバイダーにプッシュするように設定した場合、どの様な挙動になるのでしょうか…？

そもそも論なのですが、hubspotからメールは送信可能かと思いますが、これらの外部プロバイダーと連携するメリットとは何なのでしょうか…？


質問２
オプションの「却下されたポップアップフォーム」をもう一度表示するまでの期間：
ですが、設定可能な最短期間1日です。

今回のポップアップフォームはプロダクトのペーパークラフトのPDFなどの資料なので、
「emailを入力しDLしようとしたのは良いが、やっぱり携帯ではなく別のデバイスでDLしたい」「またDLしたいけれどポップアップが表示されない…」などのことが起こりうると想定されます。

それを考慮し、DLした方には、フォローアップでファイルDLが可能な遷移先のURL(?)を送信したいのですが、可能でしょうか？
形式が異なる複数のファイルをまとめてzipにし、アップしているため、PDFの様に別タブで開いてURLが生成される訳ではなく…
良い方法があればご教示頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

[natsumimori · Accepted solution]

@bam さん

質問１について

”「Eメールプロバイダーにプッシュ」とは、Eメールプロバイダーに連絡先を追加する、という意味で解釈したのですが”→その解釈で合っています。MailChimpなどの外部Eメールプロバイダーの特定のリストにコンタクトを追加します。

”フォーム利用開始し暫く経過してから、Eメールプロバイダーにプッシュするように設定した場合、どの様な挙動になるのでしょうか…？”→テストしてみたところ、プッシュする設定にした後に初めてあったフォーム送信で、まとめてEメールプロバイダーに追加されました。

1.　Aがポップアップフォーム送信

2.　プッシュ設定をする

3.　AはEメールプロバイダーに追加されない

4.　Bがポップアップフォーム送信

5.　AとBがまとめてEメールプロバイダーに追加される

外部Eメールプロバイダーを使用するメリットはユーザーにより様々かと思いますが、これまでずっと（例えば）MailChimpを使っているので今後もメール配信はそちらを使用したい、などの理由が考えられます。

質問２について

"DLした方には、フォローアップでファイルDLが可能な遷移先のURL(?)を送信したいのですが、可能でしょうか？"＞フォローアップEメールにご希望のURLを入れてみるのはいかがでしょうか？ナレッジベースの「フォローアップ」の箇所をご覧ください。

（ちなみに、ブラウザーのクッキー情報を元にポップアップフォームが却下されたか検知するので、スマートフォンで却下してもPCではポップアップフォームが表示される、という動き方をします。）

[natsumimori]

@bam さん

コミュニティーメンバーをタグしますね！

@assi さん @Keit さん @Yuta さん @reiko さん、 皆さんでしたらこの場合どうHubSpotを使用されますか？