複数のレコードを一括空更新したい

[atooo]

Salesforceとの連携トリガが「レコードが作成または更新されたら」の影響か、現時点でHubspotのレコードがsalesforceに全件入ってきません。

Hubspot側のレコードを空更新（何のプロパティも書き換えず、更新のみ行う）したいのですが、方法はありますでしょうか？

レコードIDのみ記載したCSVを作成し、インポートすれば実現できますか？

初歩的な質問で恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

[atooo]

@marykashima 様

>2：コンタクト一覧→全選択→キャプチャのように編集で1のプロパティを「はい」にする

こちらを試しましたが、添付のように「更新」がクリッカブルにならない状態です...

コンタクトは 35000件程で量が多いことが原因かと思い、数10分待ってみましたが状況は変わりませんでした。

[marykashima]

@atooo さま

Record数は関係ない機能なので下記の設定をご確認ください。自分の検証環境は5万件台のものでした。よろしくお願いします。

1 Record数と入力している半角数字は一致しているか？

2 チェックをいれているか？

3 CRMを一括編集できるユーザー権限をお持ちか？（すべてのコンタクトの編集権限があれば大丈夫なはず 管理者権限が望ましい）

[atooo]

@marykashima さま

ご返信ありがとうございます！

>1 Record数と入力している半角数字は一致しているか？

こちらが原因でした😰 初歩的なミスで失礼しました。

もしわかれば教えていただきたいのですが、35,000件がsalesforceに連携されるには

どのくらい時間がかかるものでしょうか..,？

実行しましたが、まだ1レコードも入ってきておらず、

やはり手動同期しか方法はないでしょうか。

[marykashima · Accepted solution]

空更新ではなく、ダミー更新のほうが良さそうです。これで「前回の変更日」は更新できます。

1：ダミーのプロパティをつくる（一つのチェックボックスが良いです）

2：コンタクト一覧→全選択→キャプチャのように編集で1のプロパティを「はい」にする

3：処理おわったら2の逆 編集で1のプロパティを「空」にする
4：ダミープロパティを削除する

[atooo]

@marykashima 様

早速のご返信ありがとうございます！

そのような方法があったのですね！

試してみます。