質問&ディスカッション

天野
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ミーティングログの記録の名称変更

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ミーティングログの記録があると思うのですが

こちらを営業訪問に変更することは可能でしょうか?

 

 

 

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natsumimori
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ミーティングログの記録の名称変更

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@天野 さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます。

 

CRM上に表示されている”ミーティングのログを記録”というUIの文言をカスタマイズできるか、ということでしょうか?

CRM画面.png

 

あいにくこれらのボタンの表記は変更することはできないのですが、何か別の箇所を指していらっしゃいますかね?もしそうでしたら、スクリーンショットを貼っていただけると確認できるので助かります!

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natsumimori
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ミーティングログの記録の名称変更

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ミーティング、メモ、コールなどに加えて”訪問”というアクティビティーをログしたいということですよね。調べたところそれは現状できなさそうで、Ideas Forum(HubSpot製品へのフィードバックやご要望を伝えていただける英語サイト)にこちらのアイデアが挙がっていました:Customizing "log avtivity" in HubSpot CRM(HubSpot CRMで”アクティビティーをログする”をカスタマイズする)

 

こちらのアイデアは2017年に投稿され現在までに588のいいね!を集めていますが、”Not Currently Planned”というステータスにあるので現状は開発予定がないようです😓

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KMurota
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ミーティングログの記録の名称変更

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@天野 

今はzoom mtgが割と当たり前になってきていますが、オンラインにしろオフラインにしろ記録するものは会った人、会った時間、その際の会話といったものかと存じます。そうするとログとしてはやっぱりミーティングが当てはまるのかなという気がします。

その他のmtgと区別させる方法として、セールスのプロフェショナル以上の機能に「カスタムなミーティングタイプを作成・設定する」というものがのざいますのでご検討されてみてはいかがでしょうか?

https://knowledge.hubspot.com/ja/meetings-tool/how-do-i-create-and-use-call-and-meeting-types 



Kan Murota | Founder of Hyper Automation Design Studio
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KMurota
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@天野 

今はzoom mtgが割と当たり前になってきていますが、オンラインにしろオフラインにしろ記録するものは会った人、会った時間、その際の会話といったものかと存じます。そうするとログとしてはやっぱりミーティングが当てはまるのかなという気がします。

その他のmtgと区別させる方法として、セールスのプロフェショナル以上の機能に「カスタムなミーティングタイプを作成・設定する」というものがのざいますのでご検討されてみてはいかがでしょうか?

https://knowledge.hubspot.com/ja/meetings-tool/how-do-i-create-and-use-call-and-meeting-types 



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天野
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ありがとうございます!

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天野
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ありがとうございます。検討材料にいれます

ミーティングを分けるのは、Web営業、訪問営業をそれぞれ別部門で行っている為、

分けることを希望していました

 

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KMurota
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@天野 
ちなみにプロフェッショナルプラン以上になりますと、カスタムレポートを作成でき、そちらでミーティングタイプごとのレポート、担当者ごとのミーティングの数など作成可能になります。
https://knowledge.hubspot.com/ja/reports/create-custom-reports

それら不十分でかつ開発リソースがございましたらJupyter Lab、ローコードですとRetool.com, SuperBlock、JetAdminなどが「社内向けダッシュボードアプリビルダーツール」になっていて、お手軽にAPIを叩いてレポーティングさせてくれます。
Retool.com, SuperBlockなどは一部編集したいなどユーザーとのインターアクションにも強いです。



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天野
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ミーティングログの記録の名称変更

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回答ありがとうございます。

質問の意図としては、画像添付いただいた通りです。

 

追加で質問なのですが

アクティビティー項目を増やすことは可能でしょうか?

質問の意図としては、営業するときに既存顧客に飛び込みで営業することが

多い為、ミーティングよりも訪問にすると、使いやすい思い質問しました

また有料で可能などあれば教えて頂きたいです

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natsumimori
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ミーティングログの記録の名称変更

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ミーティング、メモ、コールなどに加えて”訪問”というアクティビティーをログしたいということですよね。調べたところそれは現状できなさそうで、Ideas Forum(HubSpot製品へのフィードバックやご要望を伝えていただける英語サイト)にこちらのアイデアが挙がっていました:Customizing "log avtivity" in HubSpot CRM(HubSpot CRMで”アクティビティーをログする”をカスタマイズする)

 

こちらのアイデアは2017年に投稿され現在までに588のいいね!を集めていますが、”Not Currently Planned”というステータスにあるので現状は開発予定がないようです😓

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天野
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ミーティングログの記録の名称変更

解決

ありがとうございます!

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natsumimori
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ミーティングログの記録の名称変更

解決

@天野 さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます。

 

CRM上に表示されている”ミーティングのログを記録”というUIの文言をカスタマイズできるか、ということでしょうか?

CRM画面.png

 

あいにくこれらのボタンの表記は変更することはできないのですが、何か別の箇所を指していらっしゃいますかね?もしそうでしたら、スクリーンショットを貼っていただけると確認できるので助かります!

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