マーケティングEメールの特定URLをトラッキングさせない設定

[MinatoNorioooo]

お世話になります。

Webセミナーの案内・自動返信メールなどで

転送された方の申し込みで新規リードを増やしたいと考えております。

そこで、特定のURLをトラッキングさせない設定があるのでしょうか。

エクセプションURLの設定があるとChatGPTが言っていたので

HubSpotの設定を探してみましたが、特にそれらしき設定が見当たりませんでした。

cookieが複数人に紐づいてしまうところを避ける目的となります。

お手数をおかけいたしますが、ご教示いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

[MinatoNorioooo]

@natsumimori さん

ご回答いただきましてありがとうございます。

そのような仕様なのですね！承知いたしました。大変勉強になります。

別のMAツールではメールの転送をされてしまうと無条件にcookieが紐づいてしまうため

都度、削除する必要がございました。そのような経緯からHubSpotでも同様な設定が必要になるかと思い

ご質問いたしました次第です。

大変ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

[natsumimori · Accepted solution]

@MinatoNorioooo さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます。（英語Communityから日本語版コミュニティーに移動させていただきました。）

調べてみたところ、現状HubSpotの機能に”エクセプションURL”というもの、あるいは類似の機能はなさそうでした。ですが、ご質問に関連しているナレッジベースがありましたのでリンクします：HubSpotでの訪問者の追跡（トラッキング）

以下の文章を読むと、”マーケティングEメールを介して複数人に同一Cookieが紐づく”ことは防ぐ仕様になっているようです。

• マーケティングEメールでは、Cookieと既存のコンタクトの関連付けは1回のみ行われます。以降のEメールリンクのクリック（転送されたEメール内にあるリンクのクリックなど）では、Cookieに一時的なIDが割り当てられます。その後、該当者を特定してCookieをレコードと関連付けるには、コンタクトがフォームを送信するか、情報を別の方法でHubSpotに入力する必要があります。
• In marketing emails, HubSpot will only associate the cookie with an existing contact once. Any subsequent clicks on email links such as in a forwarded email will assign a temporary identity to the cookie.  The contact must then submit a form, or enter their information via another method for HubSpot to identify them and associate the cookie with their record.