フォーム送信後のフォローアップEメールから配信停止項目を削除したい

[JIN2]

Hubspotでお問い合わせフォームを作成し、フォーム送信後に自動で送信内容の通知を送信者に送る設定をしたところフッターに規定で「配信停止」と「配信設定を変更」の項目が入ってしまうがこれを消すことはできないのでしょうか？教えていただければ幸いです。

Eメールフッターの規定を設定すると入ってしまうようでした。

[KMurota · Accepted solution]

Workaroundとしては、お問い合わせフォームのフォローメールのみ別なメールサービスを連携させて使うことかなと思います。
Gmail/OutlookのAPIを使用したり、トラッキングが必要であればトラッカーを仕込むか、ZohoMailやMailChimpなどのマーケティングツールを使うかつHubSpotと連携させるなど可能かと存じます。

https://knowledge.hubspot.com/forms/connect-pop-up-forms-and-non-hubspot-forms-to-mailchimp
https://zapier.com/apps/mailchimp/integrations/hubspot?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign...

[natsumimori]

@JIN2 さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます。

以下のように”配信停止”と”配信設定を変更”のリンクが表示されているのだと推測します。

（設定場所：フォーム編集画面を開く > [自動化] > [フォーム送信後にフォローアップEメールを送信]）

HubSpotから送信するマーケティングEメールは、受信者が自由に配信停止するためのこれらのリンクを入れておく必要があり、あいにく削除することができません（CAN-SPAM法に準拠するため）。

【補足情報】HubSpotから配信停止リンクを入れない類のメール（例えば契約関連のメール）を送ることも可能なのですが、その場合はMarketing Hub ProfessionalまたはEnterpriseプランのご契約に、トランザクションメールのアドオン機能を追加ご契約いただく必要があります。

ご参考となりましたら幸いです！