質問&ディスカッション

KIM5
Participant

フォームのフォローアップオプションについて

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作成したフォームのフォローアップオプションとして、送信に関するEメール通知をコンタクトの担当者に送りますをチェックし、送信通知の宛先にメールアドレスを入れております。ずっと機能していたのですが、二週間ほど前から送信通知の宛先にメールが届かなくなりました。原因が分かれば教えて頂きたくお願い致します。

 

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natsumimori
Solution
Community Manager
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フォームのフォローアップオプションについて

SOLVE

@KIM5 さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます。

 

フォーム送信に関するEメール通知が届かない場合、まずは以下の点をご確認ください。(ナレッジベース:フォーム送信の通知を設定する

フォーム送信の通知を設定する.png

 

よろしくお願いいたします。

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KIM5
Participant

フォームのフォローアップオプションについて

SOLVE

ありがとうございます。自分のメールアドレスを受信者に追加して試したところ届きましたので、おそらくg-mailが問題のようです。

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natsumimori
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Community Manager
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フォームのフォローアップオプションについて

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@KIM5 さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます。

 

フォーム送信に関するEメール通知が届かない場合、まずは以下の点をご確認ください。(ナレッジベース:フォーム送信の通知を設定する

フォーム送信の通知を設定する.png

 

よろしくお願いいたします。