質問&ディスカッション

小鍋
参加者

ナレッジベース

解決

カテゴリの階層数を増やすことは可能でしょうか?

現在、下記の階層が最大だと理解してますが、カテゴリの階層を、4,5と増やすことは可能でしょうか。
1.カテゴリ(トップページ)
2.サブカテゴリ
3.記事

HubSpotブログで可能な場合も教えてほしいです!

1件の承認済みベストアンサー
marykashima
解決策
キーアドバイザー | Platinum Partner
キーアドバイザー | Platinum Partner

ナレッジベース

解決

@小鍋 さん、こんにちは。以下回答いたします。

■ナレッジベースは仕様が全体で決まっているため、孫階層以下は作成できません。

■ブログ機能は特に階層構造は定まっていません。

ただし、URLに関しては/で自由に区切ることができますので、例えば

https://hoge.hs-sites.com/blog/omelette-rice  
という記事があるとするならば、

https://hoge.hs-sites.com/blog/food/rice/omelette-rice 
のようにディレクトリを切ることができます。

ただし、ディレクトリルールは都度入力をしないといけないため、1文字でもディレクトリ名を間違えると別カテゴリとみなされてしまう、など運用面で少し難があります。
そして、一覧のページを作成する際はHubLを用いて絞り込みをしながら作成をする必要があります(こちらの具体的なアイデアはより技術的になるでしょう。)

 

参考になれば幸いです。


Mary Kashima
HubSpot Community Champion
Grow Better at Community 2021,2022,2023
著書「HubSpotワンストップマーケティング」発売中

株式会社クリエイティブホープ HubSpot Platinum Partner
JPで唯一の HubSpot INBOUND2024 Correspondent やってます!SNSで投稿中

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2件の返信
飯田
参加者

ナレッジベース

解決

ぜひ、もっとナレッジベースの階層を自由に設定できると嬉しいです。

弊社の場合、プロダクト別にマニュアルやFAQを分けたいため、階層が足らないです。

marykashima
解決策
キーアドバイザー | Platinum Partner
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ナレッジベース

解決

@小鍋 さん、こんにちは。以下回答いたします。

■ナレッジベースは仕様が全体で決まっているため、孫階層以下は作成できません。

■ブログ機能は特に階層構造は定まっていません。

ただし、URLに関しては/で自由に区切ることができますので、例えば

https://hoge.hs-sites.com/blog/omelette-rice  
という記事があるとするならば、

https://hoge.hs-sites.com/blog/food/rice/omelette-rice 
のようにディレクトリを切ることができます。

ただし、ディレクトリルールは都度入力をしないといけないため、1文字でもディレクトリ名を間違えると別カテゴリとみなされてしまう、など運用面で少し難があります。
そして、一覧のページを作成する際はHubLを用いて絞り込みをしながら作成をする必要があります(こちらの具体的なアイデアはより技術的になるでしょう。)

 

参考になれば幸いです。


Mary Kashima
HubSpot Community Champion
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