質問&ディスカッション

小鍋
Participant

ナレッジベース

Résolue

カテゴリの階層数を増やすことは可能でしょうか?

現在、下記の階層が最大だと理解してますが、カテゴリの階層を、4,5と増やすことは可能でしょうか。
1.カテゴリ(トップページ)
2.サブカテゴリ
3.記事

HubSpotブログで可能な場合も教えてほしいです!

1 Solution acceptée
marykashima
Solution
Conseiller clé | Partenaire solutions Gold
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ナレッジベース

Résolue

@小鍋 さん、こんにちは。以下回答いたします。

■ナレッジベースは仕様が全体で決まっているため、孫階層以下は作成できません。

■ブログ機能は特に階層構造は定まっていません。

ただし、URLに関しては/で自由に区切ることができますので、例えば

https://hoge.hs-sites.com/blog/omelette-rice  
という記事があるとするならば、

https://hoge.hs-sites.com/blog/food/rice/omelette-rice 
のようにディレクトリを切ることができます。

ただし、ディレクトリルールは都度入力をしないといけないため、1文字でもディレクトリ名を間違えると別カテゴリとみなされてしまう、など運用面で少し難があります。
そして、一覧のページを作成する際はHubLを用いて絞り込みをしながら作成をする必要があります(こちらの具体的なアイデアはより技術的になるでしょう。)

 

参考になれば幸いです。


Mary Kashima
HubSpot Community Champion
Grow Better at Community 2021
著書「HubSpotワンストップマーケティング」発売中

株式会社クリエイティブホープ HubSpot Platinum Partner

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2 Réponses
飯田
Participant

ナレッジベース

Résolue

ぜひ、もっとナレッジベースの階層を自由に設定できると嬉しいです。

弊社の場合、プロダクト別にマニュアルやFAQを分けたいため、階層が足らないです。

marykashima
Solution
Conseiller clé | Partenaire solutions Gold
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ナレッジベース

Résolue

@小鍋 さん、こんにちは。以下回答いたします。

■ナレッジベースは仕様が全体で決まっているため、孫階層以下は作成できません。

■ブログ機能は特に階層構造は定まっていません。

ただし、URLに関しては/で自由に区切ることができますので、例えば

https://hoge.hs-sites.com/blog/omelette-rice  
という記事があるとするならば、

https://hoge.hs-sites.com/blog/food/rice/omelette-rice 
のようにディレクトリを切ることができます。

ただし、ディレクトリルールは都度入力をしないといけないため、1文字でもディレクトリ名を間違えると別カテゴリとみなされてしまう、など運用面で少し難があります。
そして、一覧のページを作成する際はHubLを用いて絞り込みをしながら作成をする必要があります(こちらの具体的なアイデアはより技術的になるでしょう。)

 

参考になれば幸いです。


Mary Kashima
HubSpot Community Champion
Grow Better at Community 2021
著書「HubSpotワンストップマーケティング」発売中

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