質問&ディスカッション

石原栄太郎
参加者

コンタクト内、ビュー保存の件

コンタクトリスト内より、顧客抽出条件をフィルターの追加より行いました。

抽出条件設定後”ビューの保存”をしたいですがinternet explorerの時だけ

名前がアルファベットのみの入力、また共有相手が全員しか選択できません。

 

最新のブラウザではないものの、現時点での当社推奨ブラウザがIEなもので

どうしたものかと悩んでおります。

 

修正方法につきご教示いただきたく宜しくお願いします。

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natsumimori
コミュニティーマネージャー
コミュニティーマネージャー

コンタクト内、ビュー保存の件

@石原栄太郎 さん

 

HubSpotコミュニティーへの投稿ありがとうございます!

 

Browserstackというツールを使用して問題の再現ができました。プロダクトチームへ問い合わせて、修正可能なものか調査を依頼したいと思います。そこで、大変お手数ですが、エラー情報などが調査に必要になるため、HARファイルコンソールエラー を取得いただくことは可能でしょうか?取得いただけましたらPMで私宛にお送りいただけますと幸いです。

 

よろしくお願いいたします。

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