質問＆ディスカッション

お世話になっております。 他社様でメールツールをどのように活用しているかについてアイデアを伺いたく、投稿いたしました。現在、弊社ではメルマガを配信するのにメールツールを利用しているのですが、メールツールではもっと色々なことができるのだろうなと、使いこなせていない気がしております。 みなさまメールツールはHubSpotを使用しているのでしょうか、それともMailChimpなど他のブランドを使用されているのでしょうか？メルマガ以外のよい使い道はどういったことがあるか、アドバイスをい...

HubSpotについてではないのですが、コミュニティーを利用されている方に質問があります。 昨今、コロナの影響でウェビナーなどのオンラインイベントが盛んに行われていますが、ウェビナー以外ではどのようなマーケティング施策を実施されていますか？弊社では主にマーケティングEmailに注力しているのですが、時間が経つに連れて開封率なども落ちますし、持続的な施策ではないなと感じています。 業種によって様々かと思いますが、試してみてよかったことや、マーケティングEmailで工夫されていることなど...

マーケティングメールがバウンスになるケースが多数出てきているのですが、こういう場合普通はマーケティングメールのパフォーマンスをそれぞれ見ていくことでバウンスした人をどうするか考えるべきでしょうか？それともどこか一箇所でバウンスした人をまとめて見ることはできますか？他のユーザーの方がどのようにしていらっしゃるか知りたいです。 どうぞよろしくお願いします。

HubSpotでページ閲覧回数やフォーム送信などの情報をとることができると思いますが、自社IPアドレスからそういった行動があった場合にデータから除外することはできますでしょうか？

Eメール一斉送信時、バウンス率が高くEメール機能がロックされてしまいました。 https://bit.ly/3btxpf4　に記載のある「E メール送信が停止された場合、どうすればよいですか？」に従って解除処理を行おうとしたところ、「ページの上部のバナーにある [チケットを作成] をクリックします。」の指示にある「チケットを作成」ボタンが出現しません（バナー自体は出現しております)。 どなたか解除方法についてご存知のかたいらっしゃいましたらご教示願いたく思います。よろし...

自社保有のコンタクト情報について、役職・業種などプロパティ毎の保有割合を簡単に確認する方法ありますか？ ダッシュボードなどで確認できればベストなのですが、、確認方法教えてください。

マーケティングメールの送信先についてご質問させていただきます！ csvで2,700件分のリストをインポートしたのですが、この2,700件全てに一度でメールを送るのではなく、2回に分けて送信したいのですが、可能でしょうか・・・？ ※1つの方法として、一旦インポートした2,700件のリストとコンタクトを削除し、 改めて1,350件ずつに分けてcsvをインポートする方法があるかと思いますが、 これ以外の方法で対応できる方法がないか確認したいです・・・ よろしくお願いいたし...

ワークフローのトリガー設定についてご質問です。 現在、セールスフォースと連携しており、マーケティングメールの送信数と開封数をセールスフォースのキャンペーンで確認できるようにしています。 その際、ワークフローのトリガーの条件指定で、「コンタクトをEメールを開封した」を選択し、 対象のマーケティングメールを選択したいのですが、送信済のメールしか選択肢に出てこないようでした。 そのため、毎回メールが送信された後にワークフローを設定する形になってしまっているのですが、この作業...

マーケティングメールのテスト送信をした場合、送信アドレスは常に[ noreply@hubspot.com ]になりますでしょうか？実際に自分のアドレスがどう見えるかはテストすることが可能でしょうか？ よろしくお願いします。

HubSpotのマーケティングStarterプランで「Eメール送信数の上限はコンタクトの制限の５倍となる」とありますが、次の理解で合っておりますでしょうか？ 1000件コンタクトがいたら、送信数上限は5000件 コンタクト一人に対し最大5件のメールを送信可能（そのため上限に達しない場合もある） こちらの資料を見ていたのですがわからず、教えていただけますと助かります。 https://knowledge.hubspot.com/jp/contacts/where-can-i-find-...

こんにちは、マーケティングEメールの機能を利用しています。 Eメールを作成している時に 「このEメールはGmailのこのエリアのの後にクリップされる場合があります。」という注意が表示されます。この場合どのように対処したらよいのでしょうか。 よろしくお願いします。