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  • 解決済み
    Aiko 9月 21日, 2020
    0 いいね!
    2 コメント
    お世話になっております。 他社様でメールツールをどのように活用しているかについてアイデアを伺いたく、投稿いたしました。現在、弊社ではメルマガを配信するのにメールツールを利用しているのですが、メールツールではもっと色々なことができるのだろうなと、使いこなせていない気がしております。 みなさまメールツールはHubSpotを使用しているのでしょうか、それともMailChimpなど他のブランドを使用されているのでしょうか?メルマガ以外のよい使い道はどういったことがあるか、アドバイスをい...
    返信
    投稿者 | Diamond Partner
    11月 16日, 2020 02:34
    @Aiko 様 はじめまして、100の遠藤です。 HubSpotを利用している場合は、HubSpotのメールツールを使うことがベストだと考えます。 以前まではHubSpotのメールツールを使う場合、MailChimpのほうがメールのテンプレート作成が簡単でしたが、今...
  • Masa-T 8月 20日, 2020
    0 いいね!
    2 コメント
    HubSpotについてではないのですが、コミュニティーを利用されている方に質問があります。 昨今、コロナの影響でウェビナーなどのオンラインイベントが盛んに行われていますが、ウェビナー以外ではどのようなマーケティング施策を実施されていますか?弊社では主にマーケティングEmailに注力しているのですが、時間が経つに連れて開封率なども落ちますし、持続的な施策ではないなと感じています。 業種によって様々かと思いますが、試してみてよかったことや、マーケティングEmailで工夫されていることなど...
    返信
    コミュニティーマネージャー
    8月 20日, 2020 21:17
    @kaji さん、経験談のシェアありがとうございます! @neemo さん、 @rs_sd さん、 @YutaK さん、 @zuckey さん、 @ryo-jp さん、コロナ禍において皆さんの企業ではどのようなマーケティング施策に力を入れていらっしゃいますか?ぜ...
  • 解決済み
    OuRay 8月 11日, 2020
    0 いいね!
    2 コメント
    マーケティングメールがバウンスになるケースが多数出てきているのですが、こういう場合普通はマーケティングメールのパフォーマンスをそれぞれ見ていくことでバウンスした人をどうするか考えるべきでしょうか?それともどこか一箇所でバウンスした人をまとめて見ることはできますか?他のユーザーの方がどのようにしていらっしゃるか知りたいです。 どうぞよろしくお願いします。
    返信
    メンバー
    8月 23日, 2020 21:03
    ありがとうございます。 ご教示いただいた方法でバウンスしたコンタクトのリストを作成することができました。通常このようなリストを作成したら、コンタクトは削除していらっしゃいますか?
  • Suzuki 7月 29日, 2020
    0 いいね!
    2 コメント
    ウェブページ > ブログ > サブスクリプション 上記設定で「ブログサブスクライバー通知Eメール」がありますが、店舗など"取り扱う素材/情報が一緒のブログを、複数運用をしている場合"には、1ブログずつの購読設定&配信より、全てのブログを1つにまとめて購読設定&配信ができると助かります。 ユーザー側も様々な商品情報が1つのメールでまとめて見られた方が、読みやすいと思います。
    返信
    コミュニティーマネージャー
    10月 26日, 2020 01:21
    【ステータスアップデート:現在の実装予定はなし】 Ideas Forumの同様のアイデア: Blog subscription by topic 今の所、プロダクトチームによるこの機能の開発は予定されていませんが、ステータスはどんどん変わっていきます。アイデアに賛成の方は、リンク先の英語の...
  • 解決済み
    OuRay 6月 16日, 2020
    0 いいね!
    2 コメント
    HubSpotでページ閲覧回数やフォーム送信などの情報をとることができると思いますが、自社IPアドレスからそういった行動があった場合にデータから除外することはできますでしょうか?
    返信
    メンバー
    6月 16日, 2020 19:33
    @tkr_fjwr 様 ご返信ありがとうございます。希望のことができそうなので安心しました、助かりました。
  • 解決済み
    ykihara 5月 12日, 2020
    1 いいね!
    2 コメント
    Eメール一斉送信時、バウンス率が高くEメール機能がロックされてしまいました。 https://bit.ly/3btxpf4 に記載のある「E メール送信が停止された場合、どうすればよいですか?」に従って解除処理を行おうとしたところ、「ページの上部のバナーにある [チケットを作成] をクリックします。」の指示にある「チケットを作成」ボタンが出現しません(バナー自体は出現しております)。 どなたか解除方法についてご存知のかたいらっしゃいましたらご教示願いたく思います。よろし...
    返信
    メンバー
    5月 13日, 2020 20:44
    >shibaki さん ありがとうございます! 確かにその可能性が非常に高いですね。。。 有料プランを検討してみます! 大変助かりました!
  • 解決済み
    vcube 4月 01日, 2020
    0 いいね!
    2 コメント
    自社保有のコンタクト情報について、役職・業種などプロパティ毎の保有割合を簡単に確認する方法ありますか? ダッシュボードなどで確認できればベストなのですが、、確認方法教えてください。
    返信
    参加者
    4月 02日, 2020 17:17
    回答ありがとうございます! ①、②の方法ご教示いただきありがとうございました。
  • 解決済み
    石井聖也 3月 13日, 2020
    0 いいね!
    4 コメント
    マーケティングメールの送信先についてご質問させていただきます! csvで2,700件分のリストをインポートしたのですが、この2,700件全てに一度でメールを送るのではなく、2回に分けて送信したいのですが、可能でしょうか・・・? ※1つの方法として、一旦インポートした2,700件のリストとコンタクトを削除し、 改めて1,350件ずつに分けてcsvをインポートする方法があるかと思いますが、 これ以外の方法で対応できる方法がないか確認したいです・・・ よろしくお願いいたし...
    返信
    投稿者 | Solutions Partner
    3月 15日, 2020 18:13
    お忙しいなか、ご回答いただきありがとうございます! リストをインポートする前にフラグを立てておく形ですね! 非常に分かりやすく、次回以降こちらでやってみようと思います!
  • 解決済み
    石井聖也 2月 26日, 2020
    0 いいね!
    5 コメント
    ワークフローのトリガー設定についてご質問です。 現在、セールスフォースと連携しており、マーケティングメールの送信数と開封数をセールスフォースのキャンペーンで確認できるようにしています。 その際、ワークフローのトリガーの条件指定で、「コンタクトをEメールを開封した」を選択し、 対象のマーケティングメールを選択したいのですが、送信済のメールしか選択肢に出てこないようでした。 そのため、毎回メールが送信された後にワークフローを設定する形になってしまっているのですが、この作業...
    返信
    コミュニティーマネージャー
    3月 02日, 2020 17:41
    @石井聖也 さん ご参考となったようで幸いです! コミュニティーでは、他のHubSpotユーザーから様々なアドバイスや知識を共有することができます。知りたいことや誰かに相談してみたいことがあれば、また気軽に投稿してください。
  • 解決済み
    SFukuzawa 2月 25日, 2020
    1 いいね!
    2 コメント
    マーケティングメールのテスト送信をした場合、送信アドレスは常に[ noreply@hubspot.com ]になりますでしょうか?実際に自分のアドレスがどう見えるかはテストすることが可能でしょうか? よろしくお願いします。
    返信
    メンバー
    3月 01日, 2020 18:35
    ありがとうございます。テスト用コンタクトを作成して、メールテストしてみようと思います。
  • 解決済み
    kimura-mai 2月 20日, 2020
    0 いいね!
    2 コメント
    HubSpotのマーケティングStarterプランで「Eメール送信数の上限はコンタクトの制限の5倍となる」とありますが、次の理解で合っておりますでしょうか? 1000件コンタクトがいたら、送信数上限は5000件 コンタクト一人に対し最大5件のメールを送信可能(そのため上限に達しない場合もある) こちらの資料を見ていたのですがわからず、教えていただけますと助かります。 https://knowledge.hubspot.com/jp/contacts/where-can-i-find-...
    返信
    参加者
    2月 23日, 2020 04:34
    単純にコンタクト数の5倍が送信上限数ということ、理解しました。 助かりました、ありがとうございます。
  • 解決済み
    YuK 1月 15日, 2020
    0 いいね!
    2 コメント
    こんにちは、マーケティングEメールの機能を利用しています。 Eメールを作成している時に 「このEメールはGmailのこのエリアのの後にクリップされる場合があります。」という注意が表示されます。この場合どのように対処したらよいのでしょうか。 よろしくお願いします。
    返信
    YuK
    投稿者
    1月 17日, 2020 01:28
    早速回答いただきありがとうございます! 理解しました、ご案内いただいた方法で試してみたいと思います。
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