マーケティングEメールの送信に使用されるEメールアドレス

[AoiEnomoto]

マーケティングEメールの送信に使用されるEメールアドレスを確認する

こちらのタイトルを参照し、カスタムアドレス追加→メールアドレス承認→マーケティングEメールを送信しました

しかし、受信したメールの送信先アドレスはカスタムアドレスではありませんでした。

ログイン（メールを作成）したアドレスになっています。

返信先（Reply）はカスタムアドレスになっていました。

送信後の詳細情報の送信アドレスはカスタムアドレスでした。

無料の場合、送信先アドレスの変更は不可なのでしょうか？

ご教授のほどよろしくおねがいします。

[karstenkoehler · Accepted solution]

こんにちは。

マーケティングメールでメールアドレスを「送信元アドレス」として使用する前に、そのメールアドレスがあなたまたはあなたの会社のものであること、またはあなたがそのメールアドレスにアクセスできることを確認する必要があります。

手順はこちらでご覧いただけます。https://knowledge.hubspot.com/jp/email/verify-the-email-address-used-to-send-marketing-emails

これはHubSpotの全プランで可能です。

私の返信に重大な間違いがあれば、悪訳をお詫びします。

よろしくお願いします。

[AoiEnomoto]

Thank you for your reply.

I understand that my email address can be changed with a free option.

I have approved my company email address.

However, the email address did not change.

I think of another way.

Thank you.

[karstenkoehler · Accepted solution]

こんにちは。

マーケティングメールでメールアドレスを「送信元アドレス」として使用する前に、そのメールアドレスがあなたまたはあなたの会社のものであること、またはあなたがそのメールアドレスにアクセスできることを確認する必要があります。

手順はこちらでご覧いただけます。https://knowledge.hubspot.com/jp/email/verify-the-email-address-used-to-send-marketing-emails

これはHubSpotの全プランで可能です。

私の返信に重大な間違いがあれば、悪訳をお詫びします。

よろしくお願いします。

[AoiEnomoto]

Thank you for your reply.

I understand that my email address can be changed with a free option.

I have approved my company email address.

However, the email address did not change.

I think of another way.

Thank you.

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hi @AoiEnomoto,

Maybe the verification process did not go through before your email send. I'd recommend trying with another send to yourself (one contact) to see if the issue persists.

Best regards!

[AoiEnomoto]

I have done it.
I really appreciate your help.