製品についてのディスカッション

AoiEnomoto
参加者

マーケティングEメールの送信に使用されるEメールアドレス

解決

マーケティングEメールの送信に使用されるEメールアドレスを確認する

こちらのタイトルを参照し、カスタムアドレス追加→メールアドレス承認→マーケティングEメールを送信しました

しかし、受信したメールの送信先アドレスはカスタムアドレスではありませんでした。

ログイン(メールを作成)したアドレスになっています。

 

返信先(Reply)はカスタムアドレスになっていました。

送信後の詳細情報の送信アドレスはカスタムアドレスでした。

 

無料の場合、送信先アドレスの変更は不可なのでしょうか?

 

ご教授のほどよろしくおねがいします。

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2件の承認済みベストアンサー
karstenkoehler
解決策
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マーケティングEメールの送信に使用されるEメールアドレス

解決

こんにちは。

 

マーケティングメールでメールアドレスを「送信元アドレス」として使用する前に、そのメールアドレスがあなたまたはあなたの会社のものであること、またはあなたがそのメールアドレスにアクセスできることを確認する必要があります。

 

手順はこちらでご覧いただけます。https://knowledge.hubspot.com/jp/email/verify-the-email-address-used-to-send-marketing-emails

 

これはHubSpotの全プランで可能です。

 

私の返信に重大な間違いがあれば、悪訳をお詫びします。

 

よろしくお願いします。

Karsten Köhler
Digital Marketer | HubSpot Freelancer | CRM Consultant

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karstenkoehler
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マーケティングEメールの送信に使用されるEメールアドレス

解決

Hi @AoiEnomoto,

 

Maybe the verification process did not go through before your email send. I'd recommend trying with another send to yourself (one contact) to see if the issue persists.

 

Best regards!

Karsten Köhler
Digital Marketer | HubSpot Freelancer | CRM Consultant

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5件の返信
AoiEnomoto
参加者

マーケティングEメールの送信に使用されるEメールアドレス

解決

Thank you for your reply.

 

I understand that my email address can be changed with a free option.

I have approved my company email address.

However, the email address did not change.

I think of another way.

 

Thank you.

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karstenkoehler
解決策
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マーケティングEメールの送信に使用されるEメールアドレス

解決

こんにちは。

 

マーケティングメールでメールアドレスを「送信元アドレス」として使用する前に、そのメールアドレスがあなたまたはあなたの会社のものであること、またはあなたがそのメールアドレスにアクセスできることを確認する必要があります。

 

手順はこちらでご覧いただけます。https://knowledge.hubspot.com/jp/email/verify-the-email-address-used-to-send-marketing-emails

 

これはHubSpotの全プランで可能です。

 

私の返信に重大な間違いがあれば、悪訳をお詫びします。

 

よろしくお願いします。

Karsten Köhler
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AoiEnomoto
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マーケティングEメールの送信に使用されるEメールアドレス

解決

Thank you for your reply.

 

I understand that my email address can be changed with a free option.

I have approved my company email address.

However, the email address did not change.

I think of another way.

 

Thank you.

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karstenkoehler
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マーケティングEメールの送信に使用されるEメールアドレス

解決

Hi @AoiEnomoto,

 

Maybe the verification process did not go through before your email send. I'd recommend trying with another send to yourself (one contact) to see if the issue persists.

 

Best regards!

Karsten Köhler
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AoiEnomoto
参加者

マーケティングEメールの送信に使用されるEメールアドレス

解決

I have done it.
I really appreciate your help.

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