アイデア/ZOOM連携データのエクスポートおよびダッシュボード表示

[takahiro]

【課題感】

・ZOOMウェビナー連携のデータ取得と分析

ウェビナー自体は開始前からZOOMを立ち上げ、終わった後もしばらく終了しないことが多い（アンケート画面を表示させたい等）ので、実際のdurationだと％が「開始」→「終了」で出てしまう。視聴者の「Join」「Leave」で取れないとマーケティングデータとしては分析しづらいです。1件づつコピーペイストでとることはできますが、あまりツールを使っている意味がないがないです。

【ソリューション】

・「Join」「Leave」「View Time」のデータでツール内分析ができる（アナリティクス機能で分析）

・最低でもCSVでエクスポート等

上記開発に期待します。

[natsumimori]

【アップデート ステータス：レビュー中】

このアイデアはIdeas Forumに投稿されました：Reporting on when contacts enter and leave Zoom Webinars

プロダクトチームからの返答：

この機能リクエストを共有していただきありがとうございます。

ウェビナーの離席時間や参加時間がコンテンツ作成に重要であることを理解しています。

このリクエストをレビューしていることをお知らせします。

現在、他の優先事項に取り組んでいるため、すぐに取り入れることはできないかもしれませんが、このスレッドを更新して次のステップをお知らせします。

Patrice

[natsumimori]

@takahiro さん

アイデア投稿ありがとうございます！

[natsumimori]

【フォローアップ】

この件についてチームと確認したところ、設定したウェビナー開始時間〜終了時間の間でどれだけコンタクトがウェビナーに参加していたかの％が割り出されるようです。

例＞10:00~11:00のウェビナーと設定した場合、その1時間のうちどれだけコンタクトが視聴したかが割り出される。（実際には9:50~11:20までZoomを開いていた状態でも。）

[takahiro]

例＞10:00~11:00のウェビナーと設定した場合、その1時間のうちどれだけコンタクトが視聴したかが割り出される。（実際には9:50~11:20までZoomを開いていた状態でも。）

→ここは認識していますが、共催等でのセッションを1申込で開催した場合は、

　各セッションのDurationを取るわけではないので、Join Leaveの時間がわからないと

　結局どのセッションをどの時間から入室して、退出したかは、わからないですよね。

　それだと、もちろん参加の時間がどれくらいあったかは分かっても、どの時間帯での

　内容で一番視聴者が多かったなどは、わからないです。

　ここが分析できないとコンテンツのどの部分で離脱したのかがわからないので、

　コンテンツのブラッシュアップ活かすための分析となるため、Durationだけ

　とれてもあまり意味はないです。

　なので、Join LeaveをCSVで最低でもDLできる等ができると各コンタクトのページに

　いってコピペでシートを作り分析した今回のような作業が減り、運用者としはかなり

　楽になります。

　また、Durationも秒で表示されるよりも時間で「時間：分：秒」表示された方が

　パッと見で分かりやすいです。

[natsumimori]

@takahiro さん、ありがとうございます！

他の皆さんもZoom連携についてフィードバックがあればこのスレッドで共有ください！