あるフォームに同一ユーザーから複数回の送信があった場合の識別方法

[jeff_k_1122]

Hubspotの応募フォームから、同一ユーザーによる複数送信があった場合、そのユーザーが何回送信したのかをコンタクト情報に記録する方法はありますでしょうか？

（例）

・セミナー応募フォームに対して、

Aさん：4/1に応募フォーム送信

Aさん：4/2に再度応募フォーム送信

↑１回目のときは１，２回目の送信は２という風に何回応募フォームが送信されたかを記録したい

[marykashima · Accepted solution]

@jeff_k_1122 さんこんにちは。フォーム毎の回数はおそらく自動でコンタクトに記録されない（フォーム全体でのCV数は持っているが）ので、工夫が必要です。2案ご用意しました

アイデア1：ワークフローで該当のフォーム毎に「プロパティー値を増減」アクションで任意の数値プロパティを＋1させる。※フォームの数が膨大だとWFの設定が大変かもしれません。

アイデア2：フォームCV毎に「チケット（Service Hub）」を生成するようにしておいて、それを個別で集計する。集計（カスタムレポート？）のイメージはコンタクト毎のチケット数をフォーム種別（フォームで非表示でカテゴリ区分できるようにしておく）分類する。

参考になれば幸いです。

[natsumimori]

@jeff_k_1122 さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます！

@tkr_fjwr さん、 @marykashima さん、何かいいアイデアありますかね？

ワークフローを使うのはちょっと違いますよね👀