idP(Auth0)認証とカスタマーポータルが認識するユーザーについて

[吉田成一]

LIG吉田です。

Auth0認証→カスタマーポータルで発生した課題（弊社としては問題）及び解決策について共有させていただきます。

自社Webシステム（Auth0認証）から、カスタマーポータルへSSOを使った遷移にて、カスタマーポータルが最初に認識したSSOユーザー（初回接続ユーザー）の情報を保持し続けるようです（仕様のようですが）。

カスタマーポータルページの「ログアウト」を呼び出せば、「次の認証ユーザーの情報を表示する（認識する）」ことができますが、「自社システムの一部」としてSSO接続しているため、カスタマーポータルの「ログアウト」メニューは非表示としています。

そうなると「ログアウト」していない状態となります。

そこで、idP（Auth0）へ接続する前のページ（未ログイン状態のページ）に、「iFrame(height:0px)」を埋め込み、カスタマーポータルのログアウトURLをこっそり呼び出してあげる」事で、問題を解消できました。

同じ要件である場合、参考にしてください。