CRM&Sales Hubフォーラム

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    • 自社サービスに適合するリードをMQLと定義して、 BANT条件が良いものをSQLとして、営業にパスしたいのですが、 まだ密接なコンタクトがないMQL(webセミナー参加程度)から、 どのようにしてBANT条件を聞き出すのかアイデアを頂きたいです。 ...続きを読む
    • 今週の営業担当者の商談数を確認したい。 〇やってみたこと ミーティングログを残してもらい、完了したミーティングログをレポートで反映させる。 〇不明点 「今週」の活動や「先週」の活動など期間指定して確認したいが、レポート作成時に日付に使用できる項目が見当たらない 〇相談事項 ミーティングログの「日付」をレポートで抽出する方法を知りたい。もしくは別で管理する方法があれば教えて欲しい ...続きを読む
    • 現在HP経由の問い合わせはHubSpotにデータが溜まるようになっていますが、それ以外(比較サイト、広告、展示会経由)のコンタクトについては、全く別管理になっており不便です。 そういったコンタクトについて、問合せ日や媒体名等どのように入力すればいいでしょうか? HP含め、全流入トータルで可視化したり、媒体別で可視化がしたいです。 ...続きを読む
    • みなさま、こんにちは。 HubSpot社さんからお声がけいただき、最近のナレッジを共有します。 HubSpotのプロパティー設計は、活用する上でもっとも重要な要素ですが、なかなか考えるのが面倒&慣れが必要かと思います。 そこで、chatGPTを使ってプロパティー設計をアシストしてくれるツール?をつくりました。内部値や選択肢のサジェストなど、アドミンの方に役立つ内容となっているので、よければぜひご活用ください! ▼詳細はこちらの記事で紹介しています https://note.com/yoshi_bpwire/n/n717cc764c3a6 ...続きを読む

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解決済み
rrs_shimo 3月 12日, 2024
プロパティをアーカイブしたいです。 使用箇所を見ると、3つのビューがあるのですが、そのビューではプロパティを利用していません。(列で表示していない。) しかし、ずっと使用箇所として残っています。 何か原因が考えられますでしょうか。
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2 コメント
メンバー
3月 13日, 2024
ご提示のとおりやると解決できました!ありがとうございました!
解決済み
fando 3月 10日, 2024
入力間違いと出てしまうのですが、プロバイダ側では入力に間違いはないといわれてしまい、対処がわかりません。 気になっているのはIPを書き換えろとエラーが出ていることです。 サブドメインなので追加するのはCNAMEだけですよね? どうしたら、設定できるのか教えてください。
参加者
3月 10日, 2024
プロバイダ側からは、ハブスポット側に問題があるといわれてしまっていたので、ここまで調べていただき、本当に助かりました! こちらの内容に寄せて、プロバイダ側の原因究明をしていただくように再度問合せしてみます!
解決済み
aplusclass 3月 08日, 2024
コンタクトから個別でメールを送信できますが、マーケティングEメールのように対象者をリードなどで絞って一斉送信する方法などはあるのでしょうか? マーケティングEメールだと「マーケティング対象者」に設定しないと送信できないため、そこまで重要度の高くないコンタクトに一斉送信する方法が知りたいです。 コンタクトからOne to OneメールでもBCCに入れれば一斉送信は出来ますが、名前を一つ一つ入力するのが大変で… リストなどで一斉送信する方法があれば、教えてください!
参加者
3月 08日, 2024
素早いご提案ありがとうございます! 今のプランでは実現できませんが、非常に参考になりました!とても便利そうです。
解決済み
atooo 3月 07日, 2024
salesforceとの連携画面で、添付部分がクリックできずにコンタクトが同期できません。 会社は問題なく同期できたのですが、原因がわかる方がいましたら教えていただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
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3 コメント
ガイド役
3月 07日, 2024
@atooo お伝え漏れておりました、「HubSpotで変更を加えてもSalesforceの値に先祖返りしてしまった」という場合は各プロパティの設定が「Salesforceを優先」になっていることが原因になりますので、こちらも合わせてご確認ください!
解決済み
k-ei 3月 07日, 2024
Andoroid版のHubSpotアプリの機能で名刺を撮影しコンタクトに登録できることを確認しました。 読み込み精度がなかなか良いので展示会などでの利用を検討しております。 ただ、読み込む情報が下記になり、少々導入に踏み切れないでいます。 フルネーム 肩書 携帯電話番号 Eメール Webサイト この名刺情報の読み込み対象を他のプロパティやカスタムプロパティにすることはできるかご存じないでしょうか。 よろしくお願いいたします。
参加者
3月 08日, 2024
ご回答ありがとうございます。 まだ、プロパティ対応してないのですね。 別の名刺管理を導入すると管理サービスが増えるのと連携が煩雑になるので、HubSpotで一本化できたら…と期待していただけに残念です。 連携できるプロパティが増えることを期待して運用フローを検討しておきます。 早急な...続きを読む
解決済み
Tomato-Melon 3月 07日, 2024
この人は前回、どの店舗に来た、みたいな来店履歴の管理をHubSpotでやりたいのですが、どのような管理がいいでしょうか・・・ おそらく、いちばん近しい機能はミーティングかなと思っていますが、ミーティングにはカスタマイズプロパティを入れられないので、店舗のDB管理が煩雑になりそうかなとおもっております。 ベストプラクティスあればお教えください。
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7 コメント
ガイド役
3月 08日, 2024
@Tomato-Melon ご認識の通りです!実際の運用としてはリフレッシュトークンを利用して、定期的に有効なアクセストークンを取得する形になります。 https://developers.hubspot.com/docs/api/oauth-quickstart-guide#re...続きを読む