Eメール機能ロックの解除方法についてご存じの方いらっしゃいませんか？

[ykihara]

Eメール一斉送信時、バウンス率が高くEメール機能がロックされてしまいました。

https://bit.ly/3btxpf4　に記載のある「E メール送信が停止された場合、どうすればよいですか？」に従って解除処理を行おうとしたところ、「ページの上部のバナーにある [チケットを作成] をクリックします。」の指示にある「チケットを作成」ボタンが出現しません（バナー自体は出現しております)。

どなたか解除方法についてご存知のかたいらっしゃいましたらご教示願いたく思います。よろしくお願いいたします。

■利用中のプラン

無料トライアルアカウント

[Shibakai · Accepted solution]

おそらくですが、無料のCRMだとロック解除できないのではないかと思います。（”無料トライアル”がどのようなプランか存じ上げないのですが、解除できないからチケット作成するボタンが出ない？）

こちらの投稿に「恒久的」とあるので＞＜

[ykihara]

>shibaki　さん

ありがとうございます！

確かにその可能性が非常に高いですね。。。

有料プランを検討してみます！

大変助かりました！