質問&ディスカッション

yousan
Participante

特定のユーザ向けにナレッジベースを構築できますか?

resolver

会員のみに向けたナレッジベースを構築したいです。

ログインしたユーザのみですとか、パスワードを掛けて保護することはできますか?

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natsumimori
Solução
Gerente da Comunidade
Gerente da Comunidade

特定のユーザ向けにナレッジベースを構築できますか?

resolver

@yousan さん

 

日本語版の資料にまだ記載されていないのですが、ナレッジベースでもオーディエンスアクセスを設定することが可能です。(Service Hub ProfessionalまたはEnterpriseプランが必要です。)

こちらの英語版資料の”Set up membership registration for your knowledge base”が該当箇所です。次回の資料アップデートの際にナレッジベースの箇所が翻訳されるはずですが、それまではお手数ですがGoogle翻訳等をご利用いただき、内容を確認いただけますと幸いです。

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MY90
Colaborador(a)

特定のユーザ向けにナレッジベースを構築できますか?

resolver

https://knowledge.hubspot.com/jp/cms-pages-editor/control-audience-access-to-pages

こちらが該当しているかと思います。ご参考までに。。

yousan
Participante

特定のユーザ向けにナレッジベースを構築できますか?

resolver

ご返答ありがとうございます。

 

こちらは「ブログ」「ページ」向けのみの機能でしたでしょうか?ナレッジベースでそういったことが可能そうでしょうか?

 

(なければブログなどで構築したいと思います)

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natsumimori
Solução
Gerente da Comunidade
Gerente da Comunidade

特定のユーザ向けにナレッジベースを構築できますか?

resolver

@yousan さん

 

日本語版の資料にまだ記載されていないのですが、ナレッジベースでもオーディエンスアクセスを設定することが可能です。(Service Hub ProfessionalまたはEnterpriseプランが必要です。)

こちらの英語版資料の”Set up membership registration for your knowledge base”が該当箇所です。次回の資料アップデートの際にナレッジベースの箇所が翻訳されるはずですが、それまではお手数ですがGoogle翻訳等をご利用いただき、内容を確認いただけますと幸いです。

yousan
Participante

特定のユーザ向けにナレッジベースを構築できますか?

resolver

@natsumimori さん

 

なるほど、ありがとうございます!

翻訳して確認しました。

 

> パスワードで保護されたコンテンツは検索エンジンによってクロールされず、登録およびログインしている連絡先のみが表示できます。

 

とのことで、まさに欲しい機能のようです!確認してみるようにします 🙂