特定のユーザ向けにナレッジベースを構築できますか?

解決
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一般投稿者

会員のみに向けたナレッジベースを構築したいです。

ログインしたユーザのみですとか、パスワードを掛けて保護することはできますか?

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1件の承認済みベストアンサー

受理された解決策
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コミュニティーマネージャー

@yousan さん

 

日本語版の資料にまだ記載されていないのですが、ナレッジベースでもオーディエンスアクセスを設定することが可能です。(Service Hub ProfessionalまたはEnterpriseプランが必要です。)

こちらの英語版資料の”Set up membership registration for your knowledge base”が該当箇所です。次回の資料アップデートの際にナレッジベースの箇所が翻訳されるはずですが、それまではお手数ですがGoogle翻訳等をご利用いただき、内容を確認いただけますと幸いです。


日本語版HubSpotコミュニティーがあるのをご存知ですか?
言語設定を変更してアクセスしてみましょう!

Did you know that the Community is available in other languages?
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4件の返信
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常連投稿者

https://knowledge.hubspot.com/jp/cms-pages-editor/control-audience-access-to-pages

こちらが該当しているかと思います。ご参考までに。。

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一般投稿者

ご返答ありがとうございます。

 

こちらは「ブログ」「ページ」向けのみの機能でしたでしょうか?ナレッジベースでそういったことが可能そうでしょうか?

 

(なければブログなどで構築したいと思います)

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コミュニティーマネージャー

@yousan さん

 

日本語版の資料にまだ記載されていないのですが、ナレッジベースでもオーディエンスアクセスを設定することが可能です。(Service Hub ProfessionalまたはEnterpriseプランが必要です。)

こちらの英語版資料の”Set up membership registration for your knowledge base”が該当箇所です。次回の資料アップデートの際にナレッジベースの箇所が翻訳されるはずですが、それまではお手数ですがGoogle翻訳等をご利用いただき、内容を確認いただけますと幸いです。


日本語版HubSpotコミュニティーがあるのをご存知ですか?
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一般投稿者

@natsumimori さん

 

なるほど、ありがとうございます!

翻訳して確認しました。

 

> パスワードで保護されたコンテンツは検索エンジンによってクロールされず、登録およびログインしている連絡先のみが表示できます。

 

とのことで、まさに欲しい機能のようです!確認してみるようにします 🙂