【意見交換】HubSpotと連携させているオススメのツールを教えてください

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コミュニティーマネージャー

皆さんこんにちは、コミュニティーマネージャーの森です。

 

HubSpotは様々なサードパーティーツールと連携可能です。

HubSpotアプリマーケットプレイス

ShopifyやLineなどの外部ツールと連携させることでデータを統合し、よりスマートにアクティビティを実施することができます。連携できるツールがありすぎて、どれが役立つのかわからないという方も多いと思います。

 

そこで、あなたがHubSpotと連携させているオススメのツールを教えてください!(マーケティングHub関連の連携ツールに限らず。)

連携させたことで業務が効率化した、HubSpotだけではできなかったことができるようになったなど、オススメの理由があれば併せて共有してみてください。

2件の返信2
一般投稿者

なつみさん、こんにちは!私のおすすめは「JIRA(プロジェクト管理ツール)」との連携です。

 

HubSpotのチケットとJIRAの課題を連携させることで、サポートチーム(HubSpot利用)と開発チーム(JIRA利用)の協業がとてもやりやすくなりました スマイリー ハッピー

 

HubSpot Marketplaceにコネクタがあります。

https://app.hubspot.com/ecosystem/5270920/marketplace/apps/customer-success/help-desk/jira-205407

 

チケット詳細画面からJIRAのチケットを新規作成したり、既存のJIRAチケットを検索して紐付けたりすることができます。

 

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JIRAのチケットのステータスはHubSpotのチケットプロパティに自動反映されるため、解決されたJIRAチケットの通知を受け取るワークフローも作れそうです。(弊社ではやってないw)

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社内でJIRAを使っているのであれば、ぜひ連携を試してみてください!おすすめです大爆笑のスマイリー

コミュニティーマネージャー

@littlehelp さん、共有いただきありがとうございます!

@Keit さん、@yugo_nakashima さん、@reiko さん、何かお使いの便利なツールがあればぜひ教えてください^^