ワークフローでSMSへ通知を出すことは可能でしょうか?

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一般投稿者

ワークフローで社内の人間へSMS通知を出すことは可能でしょうか?

SMSの連携ができれば何かと便利かと思っており、連携させている方がいらっしゃればどのツールを使用しているか教えていただきたいです。よろしくお願いします。

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受理された解決策
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解決策
一般投稿者 | Platinum Partner

@yuto-ohno 様


回答させていただきます。

HubSpotのワークフロー機能でSMS通知を社内メンバーに送信することは、可能です。
またSMSでの通知そのものには、外部ツールと連携いただく必要はなく、HubSpotのMarektingHubもしくはSalesHubのProfessionalプランみで完結します。
もしも社内で他にもSMS通知を送られているなど管理が必要な場合に外部ツールとの連携をされるのがよろしいかと思われます。

SMS送信可能な先としましては、2パターンです。
①電話番号を手入力

②登録しているユーザーから選択

 

また社内通知ですが、最近ですと「Slack」と連携してご利用いただくケースも多いです。社内のチャットグループを指定して通知を送ることが可能です。

 

HubSpot歴 5年 遠藤 祐太朗 @ HubSpot プラチナパートナー 株式会社100

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3件の返信
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コミュニティーマネージャー

@yuto-ohno さん

HubSpotコミュニティーへの投稿ありがとうございます!

 

英語の方のコミュニティースレッドを見てみたところ、Sakari SMSとSalesmsgを利用しているユーザーが多い印象でした。

@assi さん、 @tkr_fjwr さん、 @Keit さん、SMS連携の事例などご存知でしたらぜひ共有いただけますでしょうか?

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解決策
一般投稿者 | Platinum Partner

@yuto-ohno 様


回答させていただきます。

HubSpotのワークフロー機能でSMS通知を社内メンバーに送信することは、可能です。
またSMSでの通知そのものには、外部ツールと連携いただく必要はなく、HubSpotのMarektingHubもしくはSalesHubのProfessionalプランみで完結します。
もしも社内で他にもSMS通知を送られているなど管理が必要な場合に外部ツールとの連携をされるのがよろしいかと思われます。

SMS送信可能な先としましては、2パターンです。
①電話番号を手入力

②登録しているユーザーから選択

 

また社内通知ですが、最近ですと「Slack」と連携してご利用いただくケースも多いです。社内のチャットグループを指定して通知を送ることが可能です。

 

HubSpot歴 5年 遠藤 祐太朗 @ HubSpot プラチナパートナー 株式会社100

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一般投稿者

ご返答ありがとうございます。

特に外部機能との連携なしでSMS通知が出せるとのこと理解できました。Slackも検討していたのですが、SMSの方が営業担当者などへの通知が行き渡りやすいとの社内の見解がありまして、できればSMSをと思っておりました。参考になりました、ありがとうございます。

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