アイデア掲示板

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コミュニティーマネージャー
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【アイデア掲示板】ご利用ガイド

HubSpot Japan代表 廣田の新年のご挨拶で告知した通り、この度日本語コミュニティー内に「アイデア掲示板」を開設することとなりました😄HubSpot製品に対する日本のユーザーの皆さんからのフィードバックやご要望を、より細やかにヒアリングしていくための新たな取り組みです。

アイデア掲示板をご活用いただき、ぜひ皆さんの声を届けていただければと思います。

 

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アイデア投稿とは?

HubSpot製品に対するフィードバックや機能改善要望のこと

 

アイデア掲示板とは

製品に関する皆さんからのフィードバックや機能改善要望を投稿いただく専用のスペースのこと。日本のユーザーの皆さん・日本語に特有のアイデアを集約するための掲示板です。英語版Ideas Forumとは別のスペースです。(英語で投稿を希望される方は、Ideas Forumにご投稿ください。)

 

アイデア掲示板へのアクセス方法

まず、日本語コミュニティーにいることを確認します。画面左上の地球儀アイコンのところが「日本語」であることを確認してください。ここに日本語以外の言語が表示されている場合は、アイコンをクリックして言語を日本語に切り替えます。
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言語設定を確認したら、トップナビゲーションで[リソース] > [日本語リソース] を選択し、 [アイデア掲示板]のタブをクリックします。

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アイデアを投稿するには

  1. 「アイデア掲示板」にアクセスします(→リンク
  2. 投稿したいアイデアが既出かどうか確認します。既出の場合は既存のアイデアに「いいね!」して賛成票を入れます。具体的に困っているポイント、改善要望の理由をコメントで残しましょう。natsumimori_0-1673319587447.png

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  3. アイデアが既出でない場合は[アイデアを作成する]ボタンをクリックして投稿を作成します。natsumimori_2-1673319587403.png

     

  4. 他者にわかりやすい件名をつけ、本文にはできる限り詳細な内容を記載します。
    1. 実装を希望する機能の詳細
      1. 何をするための機能か
      2. 実装されることで何が達成できるのか
      3. 活用事例(どのようなシーンで役立つのか)
    2. 改善を希望する機能と改善内容の詳細
      1. なぜ既存の機能では自分の目的が達成できないか
      2. 活用事例(どのようなシーンで役立つのか)
  5. 最後にラベルを追加します。改善を希望する機能のラベル、またはアイデアの内容に最も近いラベルを選択します。natsumimori_3-1673319587350.png

     

賛成したいアイデアが投稿されていたら

改善・開発してほしいと思うアイデアが投稿されていたら、ぜひ「いいね!」して賛成票を入れてください。また、なぜその機能を希望するのか、”アイデアを投稿するには”のa,bの内容をできる限り詳細に記載し、コメントしてください。

 

アイデアがIdeas Forumに既出の場合

アイデア掲示板は、日本のユーザーの皆さんの間でどのような機能改善要望やフィードバックが挙げられていて、どれが緊急度・優先度が高いのかを可視化することが目的です。そのため、もし同様のアイデアがすでにIdeas Forum(HubSpot製品開発チームがモニターしている英語ページ)に既出の場合は、コミュニティーマネージャーがその英語のアイデア投稿をリンクしてそちらに「いいね!」をしていただくようコメントを残します。「いいね!」の数が多ければ多いほどユーザーからのニーズが高いことを示す指標となり、機能改善・開発の実現可能性が高まるためです。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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以上です。利用方法について質問があれば、お気軽にコメントしてください^^

 

*アイデア掲示板およびIdeas Forumは、投稿した内容が必ず製品に反映されると約束するものではありませんので、予めご了承ください。

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