ヒント＆ナレッジシェア

お客様のウェブサイトでのアクティビティを、コンタクト情報にて早く集めたいと考えています。 資料のダウンロードなどのフォームをハブスポットで作成し、そこにメールアドレスを入力してもらうことで紐付けをしようと考えていますが、 他に集めやすく実装しやすい方法があれば教えていただけますでしょうか？

デジタルは別に新しいものではありません。買い物、調べ物、そしてコミュニケーションもオンラインが当たり前になってから、もう何年も経ちます。 なのに、今でも困ったりすることはありませんか？ 必要な情報が企業のウェブサイト上に見つからないことは珍しくないはず。フォームを入力したら届くと言われたフォローアップEメールが届かなかったり、いろんなコミュニケーションチャネルにたらい回しにされて、同じ説明を何度も繰り返させられたりすることも。 このような場合、...

問い合わせフォームに個人情報の処理に関する通知文（個人情報取得同意欄）を入れた際に、通知文全体をスクロール表示にする方法を紹介します。 関連ナレッジベース： HubSpotフォームまたはポップアップフォームに通知および同意に関する情報を追加する ①まずフォームを作成します。この時、GDPRオプションを有効にします。 関連ナレッジベース： フォームを作成する ②コミュニケーション同意チェックボックスを残して、それ以外のメッセージ分...

現在、さまざまな業務のオンライン化が進み、オフィス勤務でも在宅勤務でも、タイムゾーンや国を越えて、その傾向は強まる一方です。そうした中で、マーケティング担当者の働き方や、マーケティングキャンペーンで効果を挙げるための方法にも大きな変化が生じており、円滑な協力体制を築くことがかつてないほど重要に、そして難しくなりました。 マーケティングキャンペーンは、成功すればビジネス成長を加速させる鍵となります。キャンペーンの定義は、マーケティング担当者、企業、業種によって異なりますが、優秀...

オプトインとは、マーケティングEメールの*受信を希望することを明示した状態のことを指し、オプトアウトとは、マーケティングEメールの受信を拒否した状態のことを指します。 *マーケティングEメールが送られてくることを期待して、企業や組織にコンタクトが自身のEメールアドレスを提供した状態 言い換えると、オプトインは特定のマーケティングEメールにサブスクライブ（配信登録）している状態、オプトアウトはサブスクライブ解除（配信解除）している状態です。 オプトアウト...

ウェブサイト用のドメインを接続する時、あるいはマーケティングEメール用のEメール送信ドメインを接続する時、Dig web interfaceを使ってドメイン接続に何か問題があるか調べることができます。こちらのステップに沿って試してみてください。 https://digwebinterface.com/ にアクセスする ”Hostnames or IP addresses”の欄にCNAMEレコードを入力する 例） info.natsumimori.co...

HubSpotでマーケティングEメールを送信する場合、HubSpotのサーバーを経由してコンタクトにメールが送られます。そのため、コンタクト側のEメールクライアントによっては、サーバーはHubSpotだが送信者アドレスはユーザー（あなた）のアドレスであるということが検知されます。Eメール送信ドメインを接続するとDKIM（Domain Keys Identified Mail）Eメール認証が接続され、Eメールを代理送信する権限がHubSpotに付与されます。そうすることで、ユーザーのアドレスで...

ボットアクティビティーとは？ ボットは、今日の多くのインターネットトラフィックの出所です。ウェブトラフィックの半分以上はボットから来ていると言われており、ボットは数年前と比べてより精巧になっています。全てのボットが悪いボットというわけではなく、例えばGoogle検索エンジンのボットは、ウェブサイトをクローリングしてインデックスしてくれます。HubSpotのチャットボットは、人間を必要とせずに見込み客や顧客との会話を促進するのに役立ちます。 ...

HubSpotでYahoo広告をトラッキングしたい、というご要望を伺うことがあります。現状Yahoo広告との連携機能はないのですが、ワークアラウンドを紹介します。（Marketing Professional以上のプランが必要です。） Yahoo広告経由のコンバージョンをHubSpotでトラッキングするためには、以下の流れが必要となります。 Yahoo広告クリック（HubSpotでキャンペーンとトラッキングURLを作成し、そのURLをYahoo広告のリンク...

HubSpotフォームが送信された時、Googleアナリティクスでコンバージョンとしてカウントしたいのでフォーム送信ボタンにクイックイベント タグを 入れたい、という場合のワークアラウンドを紹介します。 ＊2021年3月現在の仕様では、HubSpotフォームのボタンにタグを入れることはできません。 Googleアナリティクスでコンバージョンを計測するのに必要な作業 コンバージョンを計測したいフォームのサンキューページを作成する（この時、...

Horizontal Spacerモジュールまたはカスタム CSS を使用すると、HubSpot テンプレートのフォームを中央揃えできます。 Horizontal Spacerモジュールを使用する HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［ファイルとテンプレート］ > ［デザインツール］の順に進みます。 ファインダーで編集する テンプレート名 をクリックします。 右側のインスペクターで、[ + 追加 ]をクリックして、2 つの新しいHor...

フォーム送信時点の情報をスプレッドシートで保持してCV数の集計を行う にて @neemo さんからご要望ありましたので、Zapier経由でのスプレッドシート転記ナレッジを記載しておきます。 ■こんなニーズにオススメ CVの情報の集計を一覧で見たい。 複数のCV情報は別として扱いたい コンタクトやリスト経由でのDLが不慣れなクライアント向け HubSpotの管理画面を触る必要のない権限の協力会社様向けにスプレッドシート等で情報を伝えたい ■...