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  • natsumimori on 9月 20, 2021
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    会社情報をインポートした際や名刺情報を取り込んだ際、会社名や市区町村、会社説明などのプロパティーが英語表記で自動的にアップデートされる場合があります。この原因を解説します。 自分では入力していないのに英語の会社情報がプロパティーに入っている場合、おそらくそれはHubSpot Insights機能がアップデートした情報と考えられます。HubSpot Insightsは、HubSpotが様々なソースから収集した企業情報のデータベースから、会社のドメイン名を基にその企業に関するデー...
    参加者 | Diamond Partner
    9月 20, 2021 22:49
    @natsumimori 突然Reply失礼いたしました! はい、この件についてはかなりお問い合わせが多いですね。 ・会社名の日本語対応 ・DBの属性情報リッチ化(業種、売上高、従業員数、部署名…) あたりが解決できると、ABMなどにもかなり役立つも...
  • natsumimori on 7月 13, 2021
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    HubSpotを使い始めた人なら、おそらくどこかで一度は目にしたことがある「トラッキングコード」。 このコードをウェブサイトにインストールすることで、トラフィックをモニタリングすることが可能となります。 ナレッジベース: HubSpotトラッキングコードをインストールする この投稿では、トラッキングコードにまつわるよくある質問を、一問一答形式でご紹介します。皆さんの疑問が少しでも解消できれば幸いです!(質問項目は随時追加していきます。) ⑴トラッキ...
  • natsumimori on 5月 19, 2021
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    HubSpotでメールを自動化する際、ワークフローとシーケンスという二つのツールが思い浮かびます。一連のメールを自動的に送信するには、どちらのツールが適していて、どのようなメリットがあるのでしょうか? この投稿では、ツールを選択する際に考慮した方がよいそれぞれのツールの主な違いを紹介します。 *本投稿は、” Email automation- Workflows or Sequences? ”を翻訳した内容となっています。 ①HubSpotサブスクリプション(ご...
  • natsumimori on 4月 12, 2021
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    マーケティングコンタクトの設定方法、マーケティング対象外の設定方法をビデオで紹介しています。 関連ナレッジベース コンタクトをマーケティングコンタクトに設定する コンタクトをマーケティング対象外として設定する マーケティングコンタクト よくある質問
  • natsumimori on 2月 04, 2021
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    無効化したHubSpotアカウントに使用していたEメールアドレスで新しくアカウントを作ろうとする時などに、「あなたのメールアドレスはすでに使用されています」というエラーが出ます。そんなときには、こちらのステップを試してみてください。 シークレットモード を開く URLバーに https://app.hubspot.com/login/ を入力する 「あなたのメールアドレスはすでに使用されています」というエラーが出たら、同じブラウザーで https:...
  • natsumimori on 2月 01, 2021
    1 いいね!
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    HubSpotを使い始める際、「名寄せはどのようにするのですか」という質問をよく受けます。この投稿では、HubSpotにコンタクト情報を入れた後の名寄せ方法について紹介します。(ちなみにHubSpotでは名寄せのことを”重複管理”と呼んでいます。) まず、基本情報として、HubSpotではEメールアドレスとブラウザーCookie(ユーザートークン)によりコンタクトを識別します。(これについて詳しく知りたい方は「 HubSpotのレコードの重複削除 」をご覧ください。) ...
  • natsumimori on 1月 11, 2021
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    HubSpot Sales for Outlookデスクトップ アドインを使用すると、Eメールのトラッキングやログをしたり、Outlook受信トレイの中からHubSpotで作ったスニペットやテンプレートを直接挿入したりすることができます。この投稿では、Outlookデスクトップアドインのエラーに関するナレッジベースをまとめています。お使いのアドインでエラーが発生している場合、まず下記のナレッジベースを参照してトラブルシューティングができないか確認してみてください。 Outl...
  • natsumimori on 11月 29, 2020
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    「HubSpotアカウントの日本語がおかしい…」と思ったら、                   このガイドを参考にしてください HubSpot自体には自動翻訳機能はないため、この様な現象が起きている多くの場合、ブラウザの影響を受けています。Google Chromeを使用している方は、 Chromeの翻訳機能 が有効になっていないか確認しましょう。 こちらの外部サイト で翻訳機能をオン、オフにする手順が詳しく説明されているので、参考にしてみてくださ...
  • natsumimori on 4月 09, 2020
    1 いいね!
    2 コメント
    HubSpot入門⑤ で1つのオブジェクトのインポート方法を説明しました。今回は、 複数オブジェクトの関連付けインポート を説明します。(ナレッジベース: 複数のオブジェクトをインポートして関連付ける ) オブジェクトとは、入門⑤で紹介した通りコンタクトや会社、取引、チケットのことです。複数のオブジェクトを関連付けてインポートする方法には1つのファイルを使用する場合と2つのファイルを使用する場合があります。ここではオブジェクト毎にファイルを作成する、”2つのファイルを使...
    投稿者
    6月 23, 2020 03:20
    取引のインポートは通常通り、取引情報と関連づけたいコンタクトのIDを書いたファイルでやるのがよいのではないでしょうか?私はこちらのような手順で行いました コンタクトIDと取引情報が入ったファイルをインポートする コンタクトIDの欄を会社ID欄に変えて再度インポート IDのみでインポートで...
  • natsumimori on 4月 08, 2020
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    2 コメント
    HubSpotを使い始めるためにまず行うことといえばインポートですね! ナレッジベース を見ながらやってもよくわからない、という方が多いようです。そこで、今回はインポート方法をシンプルに、スクリーンショットとGIFを入れて説明します。 1つのファイルで1つのオブジェクトタイプを インポートする、をシンプルに説明します (ナレッジベース: 1つのオブジェクトをインポートする ) オブジェクトタイプとは、コンタクト、会社、取引、チケットのことで...
    コミュニティーマネージャー
    5月 09, 2021 20:04
    @池谷和洋 さん それぞれのコンタクトレコードから「コメント」タブをクリックして、過去のコメントを閲覧したり新規コメントを記入したりすることができます。
  • natsumimori on 4月 07, 2020
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    1 コメント
    入門シリーズ第4弾です!HubSpotを使い始めてすぐに登場する「プロパティー」について説明します。 プロパティーとは、オブジェクト(コンタクト、会社、取引、チケット)に関するデータを保存しておくものです。コンタクト、会社、取引、チケットにそれぞれプロパティーが存在します。例えば、既定のコンタクトプロパティー(全てのアカウントに共通して存在するプロパティーのこと)には次のようなものがあります。 Eメール 姓 名 コンタクト担当者 電...
    投稿者
    5月 05, 2020 08:33
    これ必須事項だと思います。私は参加イベントの名前で、リードの獲得ルートを設定しました。標準で表示される「リードのステータス」以外にフィルターを利用した「リード獲得ルート」により、初期段階のリードにより効率よくアクセス出来るようになりました。 リード獲得ルートは大事だと思うので、より良い設定方法が...
  • natsumimori on 2月 05, 2020
    2 いいね!
    1 コメント
    HubSpotを利用し始めた方からの質問で多いのが、Eメール機能と受信ボックスについてです。これらの仕組みを理解しておくと、HubSpotを使用していく上で役立ちますので紹介します。 HubSpotには2種類のEメール機能がある HubSpotでは、1対1のEメールとマーケティングEメール(1対複数)という2つの種類のメールを送ることができます。 1他1のEメールを送るには、 個人の受信トレイをHubSpotに接続 します。この接続した個人受信トレイから Hub...
    ガイド役 | Diamond Partner
    2月 05, 2020 02:41
    HubSpotのメール機能の解説を資料化してありましたので、共有をさせていただきます。各機能の用途を理解するとわかりやすいかと思います。 ご参考になれば幸いです。
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