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    SArakaki 5月 10日, 2022
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    2 コメント
    こんにちは。 社内展開用にHUBSPOTの概要を説明したいのですが、 Hubspotの概要をわかりやすく説明しているPPT資料などはありますか? そのような資料をダウンロードできたりするとぜひ参考にしたいです。 こちらで活用を考えているのは、社内の一元的なCRMツール、MAツールとしてメール配信、セミナー受付フォーム、SFAとして営業担当の案件管理で活用を検討しています。
    返信
  • 解決済み
    SArakaki 5月 06日, 2022
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    6 コメント
    gmail、yahoo.co.jpなどのフリーのメールアカウントでビジネスをされている個人事業者などがふくまれた名刺情報をコンタクトにインポートする際に、そのようなフリーメールのアカウントやキャリアメールのドメイン(ezewb.ne.jp、docomo.co.jp、icloud.comなど)を、インポートの際に会社が作成されないようにしたい場合に、どのような方法が有効ですか?
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  • Jeq 4月 28日, 2022
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    1 コメント
    Hubspotのコール記録をどうしても抜き出したいんです!と社内で言われたので、 遠い記憶を手繰り寄せながらコードを書いてみました。 Hubspot APIでコール記録を取得してみよう APIを使うって、難しそう...とみなさん敬遠しがちかもですが、 Googleスプレッドシート × GAS (Google App Script) で意外とかんたんに作れるので、是非参考にしてみてください! HubspotAPIについてはぜひこちらもご参考に...!↓ ...
    返信
  • FIwakura 4月 27日, 2022
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    こんにちは、チャネルコンサルタント岩倉です。 3月にHubSpotはService Hubを再発表しました。「カスタマーポータル」や「SLA」など文字通りカスタマーサービスチームを立ち上げるためのパワフルな機能が追加されています。その数ヶ月ほど前、私はHubSpotパートナー向けのイベントに参加していました。そこでオーストラリアのパートナーがこう言いました。 "Service Hub is a sleeping giant." 眠れる獅子とでも訳したらよいでし...
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    Atsu0421 4月 01日, 2022
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    はじめまして。 ターゲットアカウントについて質問させていただきます。 「購入者の役割」のプロパティをどのようにカスタマイズすべきか迷っております。 デフォルトでは、以下のプロパティがありましたが、ご活用されている事例やヒントがあればぜひご教示ください。 否定的な人 BLOCKER 予算管理者 BUDGET_HOLDER 協力者 CHAMPION 意思決定者 DECISION_MAKER エンドユーザー END_USER エグゼクティブスポンサーEXECUTIVE_SPONS...
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  • FIwakura 3月 02日, 2022
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    こんにちは、チャネルコンサルタント岩倉です。 前回のブログ「 社内の巻き込み方・構想整理の方法 」では、HubSpotを導入する際には導入目的や導入後の状態を会社全体で認識合わせることが有効とお伝えしました。そのためには現状を正しく把握することが重要です。今回のブログではどのように現状把握を進めていくとよいか実体験をもとにお伝えします。 現状把握の2つのステップ 現状把握には2つのステップがあります。事実確認と事実の整理です。前者にはヒアリング、後者では可視化が必要に...
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    fmachida 2月 28日, 2022
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    WordPressテーマのTOPへ戻るボタンが位置調整できず、HubSpotチャットの吹き出しと重なってしまいますが位置調整は可能でしょうか。
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  • natsumimori 2月 17日, 2022
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    昨日、HubSpot は「日本の営業に関する意識・実態調査2022」を発表しました。その調査結果を詳しく解説した資料が公開されたので、コミュニティーでもシェアいたします 🙌 HubSpotは2019年からこの調査を実施していますが、今回の調査では、過去の調査結果と比較しながら実態と意識にどのような変化があったかを解説しています。 資料には以下のことが含まれています: - リモート営業の浸透度 - 営業スタイルに対する意識 - インサイドセ...
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  • FIwakura 2月 06日, 2022
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    こんにちは、チャネルコンサルタント岩倉です。 前回「 【HubSpot社員ブログ】はじめてのHubSpot導入 」ではHubSpot導入の目的・理由の考え方を解説しました。今回はHubSpot導入を社内で力強く推進していくための進め方・考え方をまとめました。 根拠を根気よく、根回しする HubSpot導入を現場主導で決めていくのか、はたまたトップダウンで決めるのか。いずれの場合でも上司(部下)あるいは関係する部署の皆さんに納得感のある説明をする必要があります。 ...
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  • FIwakura 1月 21日, 2022
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    こんにちは、チャネルコンサルタント岩倉です。本日はHubSpot導入時に担当者がしっかりと考えなければいけない目的・理由について普段感じていることをまとめてみます。 モノ・サービスを購入する理由とは? みなさん日常生活で家電を購入したり、自動車を買い替えたりとモノやサービスを購入しています。お小遣いも限られること(私だけでしょうか)から、欲しいから買うというのはなかなかできないはずです。 HubSpotを導入する際も同じように理由が必要になりま...
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    ShoheiTokumitsu 12月 08日, 2021
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    リード顧客だけではなく、営業パートナー様(代理店)などを、リード顧客の扱うような管理の仕方で、ご利用する選択肢などは方法としてありなのでしょうか? 上記の方法で対応されている方がいらっしゃいましたらご教示頂けますと幸いです。 ※営業パートナー様(代理店)には、代理店向けのメルマガ送付等に関してのアナウンスや受発注管理等を目的としています。
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  • natsumimori 11月 23日, 2021
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    活用できていないプロパティーや過去に使用していたプロパティーを安全に削除したい場合、またはアカウント内のどこでそのプロパティーが使用されているか確認したい場合に便利な方法を紹介します。 全く使用したことのないプロパティーや誤って作成されたプロパティーをアーカイブ、または削除されたい場合は、 こちらのナレッジベース をご覧ください。 プロパティは通常、フォームやワークフローなどの様々なツールで使用されていたり、あるいは、オブジェクトレコードにこれらのプロ...
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