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バイヤーペルソナ作成時に役立った情報収集の方法はなんですか?

バイヤーペルソナとは、理想的な顧客の特徴を一般化した架空の人物像です。バイヤーペルソナを使うと、さまざまなタイプのオーディエンスのニーズ、行動、関心事項に応じたコンテンツを簡単に作成できるようになります。バイヤーペルソナを作成する際に、既存顧客の情報を参考に作成すると効果的であり、アンケート、フォーム、営業チームからのフィードバック、SNS、ヒアリング調査などを通じて情報を収集することが一般的です。

 

皆さんが、バイヤーペルソナを作成する際に、どんな方法で情報収集をしましたか?ヒントやコツなどがあればお教えください!

 

バイヤーペルソナの作成方法の理解をより深めたい方は、インバウンドマーケティング認定コースのレッスン「自社の顧客を知る」をご受講ください。

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