直近のアップデートでは管理画面の操作方法やデザインがアップデートされていますが、多くの機能では操作性が落ちたと感じています。 特に以下が使いづらくなったと感じているので、改善があると嬉しいです。 ・ヘッダー コンタクトやコミュニケーションなどのメニューと、設定などのメニューが二段重ねになったため、それ以下の領域が狭くなってしまっている ・リスト一覧 絞り込みメニューなどが増えたため、ラップトップ上ではリストが一度に4件程度しか表示されなくなった。 以前はスクロールせずに 続きを読む

サポートには相談させていただいていますが、 Microsoft Teamsにてラウンドロビンのミーティングリンクを利用したいのですが、リンクがメールに記載される場合とされない場合があります。 これは「Teamsの会議リンクを生成しているのが、連携の仕様上HubSpotではなく、Teamsのため」とのことです。 Zoomでは出来ているとのことですので、Teamsでも実現をお願いいたします。 営業にラウンドロビンの活用を促進したいのですが、別のツールでTeams連携が 続きを読む

ワークフローのGoogleスプレッドシートの行を作成アクションについてついて、仕様上一度選択してしまったヘッダーおよびプロパティーに関しては現状削除ができないようになっているようですが、全て必要なものを選択してしまった後に、間違って選択した際などに削除できないのは不便です。可能であれば修正頂きたくご検討をよろしくお願いいたします。

Hubpotで作成したランディングページをiframeパーツとして他サイトに埋め込めるようにできたら…と思う場面があり、今後の機能としてご検討いただけますと幸いです。

HubSpot製品に対する日本のユーザーの皆さんからのフィードバックやご要望をより細やかにヒアリングしていくために、今年1月、日本語版HubSpotコミュニティー内に「アイデア掲示板」を開設しました。 開設から半年が経過し投稿も増えてきたので、これまでに投稿されたアイデアを一気にご紹介しようと思います。賛成したいと思うアイデアがあれば、ぜひ「いいね！」をクリックして賛成票を入れてください＾＾ カテゴリー 件名 続きを読む

質問＆ディスカッションで、下記の内容を投稿したところ、 こちらに案内されたので、そのまま投稿いたします。 よろしくお願いいたします。 ━━━━━━━━━━━━ 掲題の件でご相談です。 最近、HubSpot内でStripeアプリをインストールして、 請求書（invoice）がコンタクト（メールアドレス）に紐づいて 自動登録されるようにしました。 しかし、私たちの会社では、 基本的に取引で顧客管理を行っているので、 「取引」と「Stripeから自動同期される請 続きを読む

Hubspotチャットボットは、すでに会話が終了したチャットの履歴がユーザーの画面上に溜まっていく形になっていますが、 「会話が終了しました」の羅列になってしまうのを改善できたらいいなと思います。 終了したチャットボットはユーザー側で削除できるようになるか、履歴を一覧表示した際に何に関して問い合わせをしたログか一目でわかればいいなと思います。

HubSpotのレポート機能では「単一レポート」や「カスタムレポートビルダー」など、自社独自のレポートが作成できます。 しかしカスタマイズしたレポートを作成すると、「情報」タブには「 これはカスタム コンタクトレポートです。」や「これはカスタム 取引レポートです。」などのようなテキストが表示されます。 この「情報」に掲載されるテキストを編集できるようになると、このレポートがどのような用途で作成したものか分かりやすくなるため、コメントを編集できる機能が追加されるととて 続きを読む

(Japanese version is followed) There are some blog categories at the moment, but they cannot be assigned to specific teams since the permission setting does not allow to do so. Ideally I would like to give blog editing permissions to tea 続きを読む

ワークフローで内部メールを作成時に使用するパーソナライズトークンで、”姓”と検索すると、なぜかコンタクトの担当者が”姓”と表示されます。 この状態では、”コンタクトの姓”と”コンタクトの担当者”が混同してしまい、選択ミスの原因になってしまいます。 正しく表示されるように改善していただきたいです。 よろしくお願いします。 内部メール通知_パーソナライズトークン選択画面

例えば、取引詳細画面で会社やコンタクトを関連付けするために「+追加」ボタンをおし、「既存のものを追加」タブから、会社またはコンタクトを検索して関連付けができますが、ドメインやメールアドレスが未定の顧客だと、この関連付け選択画面の検索結果からは同名会社・同姓同名の人物が判断できない。 例えばオブジェクト内の他のプロパティ（会社であれば都道府県・住所等）を検索条件に追加するか、検索結果に表示してもらえれば同名会社でも、自分が関連付けたい会社を判別できるので、この画面のカスタマイズができるよ 続きを読む

グループアドレス等も勝手に登録されてしまうため、メンテが非常に面倒なのと、使わないコンタクトデータが増える一方で、データベースがあれる。