アイデア掲示板

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natsumimori 1月 10日, 2023
HubSpot Japan代表 廣田の新年のご挨拶 で告知した通り、この度日本語コミュニティー内に「アイデア掲示板」を開設することとなりました 😄 HubSpot製品に対する日本のユーザーの皆さんからのフィードバックやご要望を、より細やかにヒアリングしていくための新たな取り組みです。 アイデア掲示板をご活用いただき、ぜひ皆さんの声を届けていただければと思います。 ******** アイデア投稿とは? HubSpot製品に対するフィードバックや機 続きを読む
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Masaya 1月 30日, 2024
Eメール送信で、テンプレート回答を行いたいときに、カスタマーサポートなどテンプレートを複数必要とする担当者が利用する場合、テンプレートタイトルのみでは内容が適切か選択前に把握できない。 選択後に、コピペされた内容で確認する必要があるが、適切ではない内容を選択した場合、本文を削除してテンプレートを選びなおさなければならないのが手間である。 チップツールのように、テンプレタイトルにマウスホバーするか、参照ボタンを設置し、それを押すことで、テンプレート内容がポップヒントとして表示されるよう 続きを読む
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コミュニティーマネージャー
1月 30日, 2024 13:20
@Masaya さん、アイデアの投稿ありがとうございます。 英語版Ideas Forumを検索したところ、似たアイデアがあるのを発見したので以下にリンクします: Add description and usage instructions for email te...続きを読む
Shike_BC 12月 27日, 2023
複数行テキストフィールドタイプのプロパティに文字数制限を設定しています。 このプロパティをフォーム内に設置した場合、フォームに入力できる文字数の制限にはなりません。フォームで使用するテキストフィールドに、入力文字数の制限ができるようにしていただきたい。(これにより、見込み顧客からではない、営業目的のフォーム送信を減らすことができます)
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投稿者
3月 01日, 2024 11:41
こんにちは、本件「いいね!」をさせてもらいました。 営業目的の投稿を減らすことで有効リード率に寄与するため、ぜひ導入してほしいです。 ご検討のほど、よろしくお願いします!
Shike_BC 12月 27日, 2023
・ピポットテーブルで作成したレポートやダッシュボードを、表のままダウンロードできるようにした欲しい。(現状はリストになってしまう) ・表の文字の大きさを変更できるようにして欲しい。(数字も改行されてしまい見づらい) ・表のセルの横幅を変更できるようにしたい。(数字が改行されないように) ・横長の表をスクロールするときに、左端の表題を固定できるようにして欲しい。 ・表で一行おきに色を変えて欲しい。(上記のように表題が固定されていれば不要)
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コミュニティーマネージャー
1月 03日, 2024 16:13
@Shike_BC さん、アイデア投稿ありがとうございます。 Ideas Forum(英語サイト)で同様のアイデアが投稿されていましたので、それぞれ以下にリンクします。 Exporting Reports -- Pivot Tables (ピボットテーブルのレポートをエク...続きを読む
解決済み
HUra 10月 05日, 2023
Salesforceから同期したユーザ名が 同じメールアドレスのユーザが2つできた。 ①名前:メールアドレス ②名前 (Salesforce):メールアドレス ②のほうはユーザ管理画面に出てこないので編集不可 ①と②を統合、もしくは②を編集できるようにしたい
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Accepted Solution
メンバー
10月 10日, 2023 13:34
HubSpot内のコンタクト担当者名: 田中太郎 Salesforceから同期されたコンタクト担当者名: tanaka taro(Salesforce) Hubspotの担当者名を:tanaka taro に変更したらマージされた形です。 解決で大丈夫です。 ...続きを読む
hubspotfan 9月 20日, 2023
直近のアップデートでは管理画面の操作方法やデザインがアップデートされていますが、多くの機能では操作性が落ちたと感じています。 特に以下が使いづらくなったと感じているので、改善があると嬉しいです。 ・ヘッダー コンタクトやコミュニケーションなどのメニューと、設定などのメニューが二段重ねになったため、それ以下の領域が狭くなってしまっている ・リスト一覧 絞り込みメニューなどが増えたため、ラップトップ上ではリストが一度に4件程度しか表示されなくなった。 以前はスクロールせずに 続きを読む
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メンバー
9月 20日, 2023 18:00
早速ご確認いただきありがとうございます。 4点すべて間違いございません。 何卒よろしくお願いいたします。
tatu_yazi 9月 20日, 2023
サポートには相談させていただいていますが、 Microsoft Teamsにてラウンドロビンのミーティングリンクを利用したいのですが、リンクがメールに記載される場合とされない場合があります。 これは「Teamsの会議リンクを生成しているのが、連携の仕様上HubSpotではなく、Teamsのため」とのことです。 Zoomでは出来ているとのことですので、Teamsでも実現をお願いいたします。 営業にラウンドロビンの活用を促進したいのですが、別のツールでTeams連携が 続きを読む
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投稿者
9月 21日, 2023 13:35
ありがとうございます! カスタマーサポートに相談させていただきます。
和田 8月 08日, 2023
Hubpotで作成したランディングページをiframeパーツとして他サイトに埋め込めるようにできたら…と思う場面があり、今後の機能としてご検討いただけますと幸いです。
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HubSpot進行役
8月 09日, 2023 11:52
@和田 さん、アイデア掲示板への投稿ありがとうございます。 こちらのアイデアに賛成される方は、「いいね!」をして賛同票をお願いします!
natsumimori 8月 01日, 2023
HubSpot製品に対する日本のユーザーの皆さんからのフィードバックやご要望をより細やかにヒアリングしていくために、今年1月、日本語版HubSpotコミュニティー内に「アイデア掲示板」を開設しました。 開設から半年が経過し投稿も増えてきたので、これまでに投稿されたアイデアを一気にご紹介しようと思います。賛成したいと思うアイデアがあれば、ぜひ「いいね!」をクリックして賛成票を入れてください^^ カテゴリー 件名 続きを読む
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金子冴 6月 29日, 2023
HubSpotのレポート機能では「単一レポート」や「カスタムレポートビルダー」など、自社独自のレポートが作成できます。 しかしカスタマイズしたレポートを作成すると、「情報」タブには「 これはカスタム コンタクトレポートです。」や「これはカスタム 取引レポートです。」などのようなテキストが表示されます。 この「情報」に掲載されるテキストを編集できるようになると、このレポートがどのような用途で作成したものか分かりやすくなるため、コメントを編集できる機能が追加されるととて 続きを読む
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HubSpot進行役
6月 30日, 2023 15:41
@金子冴 さん カスタムレポートのテキストを編集されたいというアイデア掲示板へのご投稿、誠にありがとうございます。 こちらのアイデアに賛成される方は、「いいね!」をして賛同票をお願いします!
KokiYokoyama 6月 20日, 2023
例えば、取引詳細画面で会社やコンタクトを関連付けするために「+追加」ボタンをおし、「既存のものを追加」タブから、会社またはコンタクトを検索して関連付けができますが、ドメインやメールアドレスが未定の顧客だと、この関連付け選択画面の検索結果からは同名会社・同姓同名の人物が判断できない。 例えばオブジェクト内の他のプロパティ(会社であれば都道府県・住所等)を検索条件に追加するか、検索結果に表示してもらえれば同名会社でも、自分が関連付けたい会社を判別できるので、この画面のカスタマイズができるよ 続きを読む
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コミュニティーマネージャー
6月 21日, 2023 15:02
@KokiYokoyama さん、アイデア投稿ありがとうございます。 以下の取引画面から関連付けをする際の挙動についてですね。 確かにドメインが入っておらず同じ名前の会社だと判別ができない表示ですね。この挙動について調べたのですが、今のところ英語版のIdea...続きを読む
庄司卓拓 6月 09日, 2023
貴社サポートからの回答 45秒以上は1分に切り上げられます。 45分以上は1時間に切り上げられます。 22時間以上は1日に切り上げられます。 26日以上は1か月に切り上げられます。 11か月以上は1年に切り上げられます。 というような仕様になっており、仮にカスタムでピッチ日、商談化日、受注日などを設定して、計算すると勝手に繰り上げられ正確な分析ができないので、日数単位にしてほしいです。
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HubSpot Employee
6月 13日, 2023 15:36
@庄司卓拓 お世話になっております、カスタマーサクセスの矢島です。 まず完璧な改善方法ではないのですが一つ迂回案を提案させて頂きます。 例えば日数に換算する場合、別の計算プロパティーで1日のミリ秒(86400000)で割って頂くと強制的に日数表示にすることが可能です。現段階ではこ...続きを読む
fujisun 5月 17日, 2023
Eメール送信後の配信結果画面の左上より、送信メールのプレビューを確認する機能があります。 一斉メールを送信した後に、社内の別の担当者がメール内容を見るためにプレビューを確認することがあるのですが、後からメールプレビューを見た方が「この項目はパーソナライズトークンなのか、直に記載されているのか」が分からず、メール設定者に確認するという場面をよく見かけます。 確かにメール配信設定者はパーソナライズトークンを設定したかどうか覚えているのでわかると思いますが、それ以外の方はパー 続きを読む
コミュニティーマネージャー
5月 18日, 2023 16:01
@fujisun さん、アイデア投稿ありがとうございます。 ↓に例を載せます。”ご担当者”はトークンで出されている文字ですが、プレビュー画面ではトークンなのか実際に入力された文字なのか判別しない、ということですよね。 調べたところ、ちょうど今年の4月に同様の...続きを読む
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