Eメールのプレビュー画面上で、パーソナライズトークン挿入が分かるようにしてほしい

fujisun · ‎5 17, 2023

Eメール送信後の配信結果画面の左上より、送信メールのプレビューを確認する機能があります。

一斉メールを送信した後に、社内の別の担当者がメール内容を見るためにプレビューを確認することがあるのですが、後からメールプレビューを見た方が「この項目はパーソナライズトークンなのか、直に記載されているのか」が分からず、メール設定者に確認するという場面をよく見かけます。

確かにメール配信設定者はパーソナライズトークンを設定したかどうか覚えているのでわかると思いますが、それ以外の方はパーソナライズトークンの設定を判別するすべが今はありません。

これはメール配信結果の分析をするうえでも障害になる得ると思います。

後からメールのプレビューを見た際、パーソナライズトークンの差し込みが分かるよう表示を変更いただきたいです。

例：差し込み部分だけ文字表示が変わる、など

natsumimori · ‎5 18, 2023

@fujisun さん、アイデア投稿ありがとうございます。

↓に例を載せます。”ご担当者”はトークンで出されている文字ですが、プレビュー画面ではトークンなのか実際に入力された文字なのか判別しない、ということですよね。

調べたところ、ちょうど今年の4月に同様のアイデアがIdeas Forumで投稿されていました！

リンク先のスレッドに日本語コミュニティーでも同様のアイデアが出たとコメントしましたので、ぜひ @fujisun さんからも「いいね！」しておいていただけると助かります🙏

アイデア掲示板